Не надо опускать руки
Научитесь общаться с технической поддержкой. Если вы ничего не нарушили, ваш контент вернут и вам за это ничего не будет.
Модерация – это часть рутинных процессов соцсетей.
Удаление видео на YouTube
С октября по декабрь прошлого года YouTube удалил более 5 млн видео. Больше 60% ещё до того, как их увидели пользователи. По большей части, модерацию выполняют роботы.
Под раздачу попали и невинные ролики. Сеть получила 109 000 обжалований с заявлением о восстановлении. 23 000 были восстановлены. Фактически, это 23 000 ошибок алгоритма проверки контента. Возможно, ошибок больше, но не все рискуют спорить с «большим братом».
Иногда удаление контента происходит из-за жалоб других пользователей:
- 52% роликов убрали из-за жалоб на спам и ложные данные;
- 15,8% из–за небезопасного для детей контента;
- 13% — за пoрнoгрaфию;
- 9,8% – за кибербуллинг и харрасмент.
Как это происходит?
Когда удаляют ваше видео, вам приходит письмо с предупреждением. На целых 3 месяца над аккаунтом повиснет угроза блокировки. При повторной обоснованной жалобе аккаунт могут и заблокировать.
Тут же в письме вам предложат заполнить форму и подать аппеляцию. Но сделать вы это можете лишь в течение 7 дней с момента получения предупреждения. Поэтому, не сомневайтесь! Пишите!
На объяснительную записку у вас есть 199 знаков! Писать можно на русском. Ответа ждать не стоит. Видео либо вернётся на ваш канал, либо нет.
В Instagram такая же система
Если ваш пост удалят, вам придёт уведомление в приложении и на почту. Здесь можно будет посмотреть причину и оформить аппеляцию.
Если вдруг вы потеряете уведомление и удалите все с почты, вы можете обжаловать удаление через вкладку «Справка» в настройках: настройки – справка – сообщить о проблеме – что-то не работает
Никаких блокировок за аппеляцию не последует. В теневой бан вас тоже не отправят.
При обращении важно указать, что ничьи авторские права вы не нарушаете, спам не распространяете, лицензия на музыку (если она есть) имеется, угроз, насилия и чрезмерной эротики тоже нет. Если все так и есть, то пост вернётся в ленту, а вам придёт ответ по работе службы поддержки.
Отстаивайте свои права, не отдавайте все на волю искусственного интеллекта.
