Всем привет, друзья!
Сегодня я продолжу первую часть, повествующую о том, как я пытался открыть различные бизнесы и по каким-то причинам у меня не получалось.
После неудачи с фотографией
Обычно, когда у меня появляется идея - я очень сильно ей загораюсь. Придумываю какие-то уникальные особенности, которые потенциально могли бы переманить ко мне часть клиентов. Начинаю заниматься планированием. Потом перехожу к дизайну, стараюсь придумать хорошее название, красивый дизайн. Но потом начинает что-то происходить в моей жизни, что полностью забирает мое внимание. Какие-то бытовые проблемы, проблемы с основной работой. И если я не забрасываю идею на этапе планирования, понимая, что она потенциально не выгодна, то на данном этапе она практически со 100% вероятностью зависает.
В скором времени, когда мой интерес к фотографии угас благодаря небольшим проблемам с работой - я начал думать, чем мне начать заниматься, чтобы не забросить после очередных жизненных трудностей.
IT аутсорсинг
И после хорошего мозгового штурма мне пришла достаточно логичная мысль. Нужно заниматься тем, что у тебя хорошо получается. Работаю я сисадмином. Получается у меня это хорошо. Благодаря опыту с большим количеством разного железа, внедрения сервисов, я решил, что могу брать на себя обслуживание небольших молодых предприятий. Плюс сам я до этого работал с аутсорсерами, которые брали мелкие фирмы для обслуживания и уже представлял как устроена эта кухня изнутри.
Также плюсы были в том, что не нужны ни офис, ни персонал на первых порах. Я планировал, что все буду делать сам до определенного порога прибыльности. После уже можно будет нанимать помощников и узких специалистов по тем вещам, которые я знаю не очень хорошо (1с, бд, *nix).
Была продумана схема работы. Старался все делать по стандартам ITIL. Поддержка удаленная+servicedesk+плановые выезды, включенные в тариф. Цены брал среднерыночные.
Итак, у меня был продукт. По сути - мой интеллектуальный труд. Но была проблема. Меня никто не знает. Имея опыт с фотографией - я решил поступить ровно так же. Набросал дизайн-макет.
После начал делать сайт, но уже с определенным опытом. В итоге, результат получился не плохой.
http://thsystems.ru/
Плавная анимация, видео на фоне. Все красиво и привлекательно. Делал я его около месяца. Конечно, можно было бы сделать гораздо быстрее но опыта в веб-дизайне у меня тогда было все же не очень много и делал не спеша. Туда же прикрепил онлайн-чат, форму обратной связи на доменную почту.
Реклама и клиенты
Когда все было готово, сделан сайт, подготовлен план работы с фирмой клиента, прочитаны книги по itil и аутсорсингу - я решил преступить к рекламе. Начал я с контекстной рекламы в директе. И как раз на ней я и споткнулся.
У меня уже был опыт ведения рекламных кампаний. Был сайт который я рекламировал с бюджетом всего в пару тысяч в месяц и он приносил лиды. Но в моем случае все оказалось гораздо сложнее. Я столкнулся с конкуренцией на которую не рассчитывал. Нет, я понимал, что конкуренция в этой нише достаточно высокая. Но я никак не рассчитывал на 1000р за клик по некоторым ключевым запросам. Вы конечно можете сказать: "Парень, ты не умеешь в рекламную оптимизацию", на что я сразу замечу, что да, я не претендую на звание гуру директа и раскрутки. Короче говоря, с рекламой у меня сразу не заладилось. Я, не имея клиентов, не мог позволить себе крупные рекламные бюджеты. Но все же старался крутиться как мог. С первой тысячи я получил около 120 переходов. И знаете, сколько стали качественными? Получил ли я обратную связь? Нет. Ни одного клиента моя рекламная кампания привлечь не смогла. Все это дало мне понимание того, что в данной нише нужна лучшая рекламная оптимизация, чем та, которую я могу обеспечить сейчас и бОльшие рекламные бюджеты. Потому на данном этапе пока все и заглохло.
Что я имею сейчас
У меня есть сайт, шаблоны договоров, составленные вместе со знакомым юристов, план работы с клиентами и собственно мой интеллектуальный продукт. Плюс всего этого я вижу в том, что простой данного бизнеса не приносит существенных убытков. Все, на что я сейчас трачу деньги - это аренда хостинга раз в месяц и домена раз в год. Он может простаивать еще долго, но все же хотелось бы, чтобы начал приносить прибыль.
Через какое-то время я начал понимать, как правильно стартуют аутсорсинговые компании. Вместо того, чтобы создавать фирменный стиль, шаблоны работ, делать сайт и рекламироваться - они находят основного клиента и уже на нем начинают выстраивать свою инфраструктуру, масштабируясь на другие компании. Но, на самом деле, то что я зашел с другого конца - это не плохо. У меня уже есть страница, через которую я могу рекламировать свои услуги. Пусть пока и не очень успешно. Все что мне осталось - найти первого клиента. Хотя это на первых этапах самое сложное. Дело пока простаивает пару месяцев. А я все еще ищу первого клиента. Последнее время, правда, не очень активно. В основном из-за "самоизоляции". Надеюсь, что в ближайшее время соберусь с силами и все таки смогу себе урвать первого заказчика.
