Я пользуюсь тарификацией мобильной связи которая была у мобильных операторов до введения так называемого закона Яровой
Краткая справка Зако́н Ярово́й (также паке́т Яровой[1] или пакет Яровой—Озерова) — два законопроекта, декларировавшиеся их авторами как имеющие антитеррористическую направленность, были приняты в России в июле 2016 года. Кроме прочего законопроект обязывает операторов связи хранить звонки и сообщения абонентов за период, определяемый Правительством Российской Федерации , что вызвало увеличение стоимости услуг связи
Уже несколько раз мне поступали звонки от мобильных операторов подключить "более выгодные условия". Звонки поступают с завидной регулярностью от разных операторов.
Происходит это следующим образом: представитель оператор скороговоркой зачитывает некие условие "нового, более выгодного" тарифа или услуги, делая акцент на словах "скидка", "станет дешевле", "абсолютно бесплатно" и так далее. После этого предлагает согласится с условиями. Большинство соглашается, так как часть условий просто не называется, а часть в устной форме понять и сопоставить невозможно, но психологически абонент попадает в сети, услышав сладкие для уха "абсолютно бесплатно", "более выгодно" и так далее.
Я попросил представителя оператора предоставить мне информацию письменно через электронную почту или личный кабинет. На что получил ответ: "предоставить информацию нет технической возможности" так как это "индивидуальное предложение", "специальная акция", "только для избранных клиентов" и так далее.
Задумайтесь!!! У оператора сотовой связи нет возможности предоставить информацию письменно. Это вообще как? Зачем это делается?
А очень просто. После подключения так называемой "более выгодной" услуги или тарифа у абонента не будет никаких доказательство, что он вообще что-то подключал и с чем он может обратится за защитой прав потребителя или в суд.
Рекомендации:
- Не подключайте никакие услуги через головное общение
- Все операции совершайте только через личный кабинет или офис оператор
- Перед подключением каких либо услуг внимательно изучайте информацию мелким шрифтом и со знаком "*"
