Найти тему
Макс Луцковский

Банк отказывает в кредитных каникулах? Часть 1. Физ лица

Мне поступает много обращений, что банки не дают каникулы. Ниже расскажу про нормативную базу и поясню на чьей стороне правда.

Начнем с главного - нормативный документ - ФЗ “О внесении изменений в ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа” принят Государственной Думой 01.04.2020 г.

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ?

1. Вы вправе ТРЕБОВАТЬ снизить ежемесячный платеж или “каникулы” - на срок до 6 мес (п. 1-3)

2. Требование представляется до 30.09.2020 г.

3. Представить требование по телефону с зарегистрированного абонентского номера. (п. 5)

4. Кредитор обязан рассмотреть требование в срок до 5 дней

5. Льготный период установлен, если нет ответа более 10 дней.

Условия получения "кредитных каникул":

  • Кредит до 15 млн руб
  • Снижение дохода за месяц, предшествующий обращению более чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом за 2019 год
  • В данный момент не действует льготный период на основание ст. 6-1-1 №353-ФЗ

Условие снижение дохода считается соблюденным пока не доказано иное! (п. 7)

При заявлении требования вы НЕ ОБЯЗАНЫ ничего подтверждать, на это у вас 90 дней в случае запроса.

Документами, подтверждающими снижение дохода установлены:

  • 2-НДФЛ
  • Выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения
  • Листок нетрудоспособности
  • Иные документы, свидетельствующие о снижении дохода заемщика
  • Банк России вправе установить дополнительный перечень документов, достаточных для подтверждения соблюдения заемщиком условия

Пошаговый алгоритм действий:

1. Вы звоните в банк, уведомляете о том, что вы просите отсрочить платежи, или уменьшить ежемесячный платеж, сообщаете о сроках (до 6 месяцев)

2. Банк обязан принять такое требование по телефону (с номера абонента заведенного в систему)

3. Фиксируете номер обращения, дату и время звонка

4. Ждете решение от банка (также, по телефону), оно должно поступить в срок до 5 дней. Если не поступило в срок до 10 дней - значит, ваше требование удовлетворено по умолчанию.

5. Если банк требует подтверждающие документы - сообщите, что у вас есть срок их предоставления 90 дней с даты обращения. Опять же по ФЗ, указанному выше

Нюанс - за “льготный” период вам будут начислены проценты на тело кредита исходя из ⅔ среднерыночных значений полной стоимости потребительских кредитов (эти ставки тут https://cbr.ru/statistics/bank_sector/psk/)

Ставьте 💜, сохраняйте инструкцию и подписывайтесь на канал- 😉 готовлю много практической информации.

❗️В следующем посте информация для ИП и ООО❗️

Напишите в комментариях обращались ли в банк за каникулами? Что ответили?