Как-то раз в июле месяце Иван Иванович обнаружил, что у Ивана Никифоровича есть замечательное ружьецо. Ивану Ивановичу уж очень захотелось иметь его. Он отправляется к Ивану Никифоровичу с целью выпросить ружье или поменять на бурую свинью. Но Иван Никифорович не захотел отдавать ружья и, поддавшись на провокацию Ивана Ивановича, назвал того гусаком. Иван Иванович страшно обиделся и поссорился с Иваном Никифоровичем.
С этого момента и начался многолетний конфликт двух соседей…
Иван Иванович и Иван Никифорович начинают мелочно вредить друг другу, периодически подавая «позовы» - прошения с жалобами в местный поветовый суд.
Все попытки их примирить заканчиваются неудачей. И даже через двадцать два года Иван Никифорович и Иван Иванович, хотя и сильно постаревшие, не утратили главной цели в жизни: победить в суде своего давнего соперника.
К чему это я? Дело в том, что в рассказе Н.В.Гоголя «Повесть о том, как поссорился Иван Иванович с Иваном Никифоровичем», с такой ясностью, с такой детальностью описаны все фазы конфликта и поведение конфликтных личностей, что лучше и не скажешь, и не придумаешь. Кому будет интересны более подробные детали, могут обратиться непосредственно к самому произведению.
Интересен тот факт, что эта повесть впервые была опубликована в 1834 году, а социальная конфликтология, которая описала механизм зарождения конфликта родилась чуть позже. Поэтому с уверенностью можно сказать, что Гоголь не изучал конфликтологию, а описывал примеры из жизни. Таким образом, можно утверждать, что социальная конфликтология весьма точно и структурированно описывает то, что происходит в повседневной жизни.
Любые межличностных конфликты формируются и проходят некие периоды с собственной шкалой накала, продолжительностью и следствиями. Для более четкого представления предлагаю рассмотреть фазы конфликта на примере этого произведения и в соответствии с основами конфликтологии.
Первая фаза. Скрытая. Является основой для возникновения противостояния. Проявляется, когда человек чувствует свою неудовлетворенность. Если удается потребность индивида удовлетворяется, конфликт заканчивается. Когда не преодолевается внутреннее недовольство, оно переходит на следующую стадию.
Иван Иванович не смог заполучить ружье, к тому же Иван Никифорович обозвал его гусаком.
Вторая фаза. Напряженность. Конфликт выходит наружу и формирует противостояние у всех участников. На протяжении этого периода все еще есть возможность погасить противоречия. Если этого не происходит, противоборство усиливается.
Иван Иванович и Иван Никифорович стали делать друг другу мелкие пакости.
Третья фаза. Противостояние участников. Противоречия усиливаются, совершаются провоцирующие действия. Происходит столкновение участников конфликта.
Иван Иванович и Иван Никифорович постоянно подают жалобы друг на друга в поветовый суд.
Четвертая фаза. Конфликт заканчивается или консервируется. На этой фазе конфликт может себя исчерпать, если сторонам удалось прийти к согласию или единому решению. Если напряжение снизилось, то конфликт консервируется. Возможен разрыв отношений участников конфликта или появляются новые предпосылки для конфронтации на другом уровне.
Конфликт законсервировался. Постаревшие Иван Никифорович и Иван Иванович до сих пор участвуют в судебных распрях с целью одержать победу.
Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания, можно оставлять их здесь в комментариях или на сайте www.b17.ru/oboukhova.
Ваш Позитивный психолог, Обухова Ольга.