Доброго времени суток Уважаемые Читатели и Подписчики. Сегодня хотим рассказать историю одного нашего клиента.
Только вот нашим он стал не сразу. Все по порядку.
Поступила в нашу компанию заявка на двигатель Nissan Clipper, мы ему позвонили. Константин из города Владимир.
Мы предложили ему двигатель за 36 000 рублей. Цена у нас в январе действовала на него такая. В условиях закрытия Границ сейчас не можем назвать точную цену, на прошлой неделе пока была такой же.
Через два дня Константин нам должен был скинуть свою почту для заключения договора. Но он позвонил и сообщил, что ему предложили двигатель за 30 000 рублей. Мы предупредили его о возможном мошенничестве и на этом попрощались. Мы никогда не уговариваем клиентов на покупку, это не наш стиль совершенно. Не хотите - не навязываем. Эта политика у нас была всегда, так как ИП просто не возьмешь и обанкротишь, по своим обязательствам нужно будет отвечать в любом случае.
Прошло еще две недели и Константин снова позвонил нам. Оказалось, что он перевел предоплату в полной сумме и заключил договор ПОСТАВКИ. Только вот ответа от "поставщика" так и не получил. Все эти две недели пытался до них дозвониться и составил претензию на возврат, отправил на оговоренный в договоре адрес электронной почты и снова тишина.
"Поставщик" просто пропал с радаров и не предоставлял клиенту обратную связь.
В середине марта Константин купил двигатель у нас. На тот момент он так и не дождался ответа о своих деньгах от "поставщика".
Сейчас двигатель установлен на авто, но Константин остался в минусе на 30 000 рублей.
Мы не призываем покупать ТОЛЬКО и только у нас. Мы обращаем ваше внимание на возможные схемы мошенничества.
Наша компания ZakazDetali занимается не только ДВС и КПП, но и расходниками. У нас есть партнерские сервисы по ремонту и установке агрегатов в большинстве крупных регионов. Мы не страдаем недостатком клиентов. Да, денег хочется всем, но выбирать продавца, именно ПРОДАВЦА двигателя только вам!
ВНИМАНИЕ! Не заключайте договоров поставки и/или подбора! Только купле-продажи!
Договор поставки опасен тем, что поставщик не является продавцом, а значит по договору при отказе от его услуг, поставщик вправе удержать с Вас плату за подбор и осмотр двигателя.
Продавец по договору купле-продажи уже знает что продает Вам, так как ДВС или КПП у него есть в наличии или вот-вот должен поступить на склад. Конечно, договор купле-продажи тоже не дает 100% гарантии на возврат денег или получения качественной услуги. Договор в любом случае нужно читать.