Частенько, госорганы просто игнорируют наши обращения. Особенно это любят делать приставы, полиция, налоговая. Такое впечатление, что они просто выкидывают обращения в мусорное ведро.
Знакомая ситуация? Что делать?
Читаем КоАП РФ
Статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан
Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, должностными лицами государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций, за исключением случаев, предусмотренных статьями 5.39, 5.63 настоящего Кодекса, -
влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
По закону, эта статья относится к компетенции прокурора.
Поэтому, пишем жалобу в прокуратуру, на несоблюдение сроков рассмотрения обращения (напомню, что этот срок составляет 30 дней).
Прокурор обязан принять меры по привлечению виновного к ответственности.
Выходить из дома, для этого не требуется. Жалобу в прокуратуру можно написать через интернет-приемную. В каждом регионе у прокуратуры имеется сайт. А у районных/городских прокуратур, имеется электронная почта, которую вы легко найдете.
Вот пример для Москвы https://www.mosproc.ru/rabota-s-obrashenijami/