Моя записная книжка и поломка EgovKzBot – свидетели бешеного рост аудитории.
- Из моих контактов в телефоне за последние дни более 100 человек добавились в Телеграм. Это просто колоссальный рост. Причём там и люди старше 50 лет, и люди с низким уровнем взаимодействия с технологиями.
- Запустили бот EgovKzBot и он сразу “полетел” из-за наплыва пользователей. Ситуация может вызвать негатив к технологии. Но надо учитывать, что это только начало, и проблема не только в технологии и программистах. Здесь больше проблема в менеджменте и в распределении трафика. Скорее всего в отсутствии опыта работы в частных компаниях, где большой поток входящих обращений. Нужно было разбить поток на группы и принимать заявки в разное время или через разные каналы.
Фейковый аккаунт за день набрал 170 000 аудитории.
- Вы наверно уже видели аккаунт Fresh News, это подделка на бота. 170 000 человек за сутки подписались на него. Подумали, что это чат. СМИ, государственные организации не сообщали о ссылке на бота. Но не в этом дело. А в том, что в Телеграме огромная живая аудитория. И она только растёт.
Открытая борьба за контент.
- Телеграм очень быстро отреагировал и дал каналу Минздрава РК по коронавирусу “синюю галку” и еще бесплатно прорекламировал. Наверняка многие получили сообщение от него.