Позавчера все-таки вышел в магазин. И дело совсем не в том, что нет денег на доставку или ожидать курьера неделю - просто компании и страна совершенно не готовы сейчас резко перестроиться и обеспечить нужный жителям даже той же Москвы сервис. Т.е. сервис формально существует, но по факту он нихрена не работает!
Итак, по привычке мы решили немного докупить продуктов и предметов первой необходимости во ВкусВилле. У них даже появилось отдельное приложение на смартфон для доставки товаров на дом. Но проблема в том, что оно вылетает и не фурычит. Тогда супруга решила оформить заказ в их основном приложении, чтобы всю корзину собрали заранее, а мне осталось только зайти в магазин, оплатить и забрать готовый пакет.
Ну ок, так и сделали. Через несколько часов пришло оповещение, что можно забирать, и я выдвинулся в магазин.
Однако по приходу в магазин начался цирк. Сначала мой заказ около минут 5 вывозили со склада, далее по факту это оказались не собранные пакеты, а стандартная зеленая корзина, из которой товары прямо на кассе сверяли с распечаткой заказа и стандратно пробивали. На всю сверку ушло не менее 10 минут + 3 пункта из списка вовсе отсутствовали в магазине. Проще было самому пробежать по прилавкам и пробить на кассе самообслуживания, реально бы получилось быстрее.
Ну а если говорить про все остальное, то, конечно, народу и машин в Москве стало гораздо меньше. Однако по факту дистанцию никто особо не соблюдает, и метки на полу никак не помогает.
Вывод следующий. Если хотите организовать доставку, то лучше воспользоваться уже проверенными и давно работающими службами, у них по крайней мере есть многолетний опыт в этой области, пусть и не в таких условиях. Все новоиспеченные сервисы еще предельно сыры.
Всем здоровья! Вместе победим!