Кредитные каникулы в период Covin-19
План действий:
- Позвоните на горячую линию банка или напишите письмо на почту указанную на сайте. Уточните как действовать и какой пакет документов нужно предоставить.
- Удалённо предоставить документы на электронную почту банка или путём загрузки документов в банк онлайн.
- Ждёте решение в течение 5 рабочих дней, если причина объективна получаете одобрение.
- Клиенту присылают новый график платежей .
Отсрочка предоставляется только при документальном подтверждении. Содержание справки определяется банком, унифицированных условий по её содержанию или объёму предоставляемых сведений по состоянию на 03.04.2020 г. нет. Формат документа будет разрабатывать сам банк. При наличии обстоятельств, которые объективно препятствуют получению справки, её оформление откладывается на первый рабочий день после снятия карантина.
Дату начала кредитных каникул заёмщик определяет сам. По ипотеке - это месяц до обращения, по потребительскому кредиту - это 14 дней.
Будьте здоровы.