Наверное очень много людей планировали свое путешествие самостоятельно, но коронавирус закрыл границы и возможность куда либо поехать, как вернуть деньги? Сейчас разберемся.
Если, ваша поездка, должна произойти в будущем времени, то приготовьте номер подтверждения и пин код, найти его можно в верхнем, правом углу распечатки или письма из букинга на почте, (номер бронирования и пин код нужны обязательно, без них вам никто не поможет) найти его можно здесь:
И приготовьте ручку, листок бумаги, 20/30 минут вашего времени и набирайте номер телефона службы поддержки букинг: 8 499 271 87 36, там будет автоответчик, он попросит вас ввести номер вашего бронирования и пин код (номер бронирования следует вводить слитно, без точек) и ждите ответа оператора, дальше оператор вам расскажет подробно как вернуть ваши кровные денежки.
Но, если ваша поездка уже прошла, а вы только решили занятся этим вопросом, то будет немного сложнее, потому что букинг по горячей линии помогает только тем, чья поездка еще не свершилась, но не расстраивайтесь, вам нужно написать письмо (на Русском языке) на почту customer.service@booking.com, подробно описать проблему, что вы не смогли поехать в связи с коронавирусом и хотите вернуть деньги, ответ обычно приходит через 1-2 дня, с подробной инструкцией как это все сделать
Надеюсь эта статья была вам полезна! Друзья, всем счастливо, не болейте и подписывайтесь на мой инстаграм https://www.instagram.com/algisshaduikis/