Метод кейсов — техника обучения, использующая описание реальных экономических, социальных и бизнес-ситуаций
Цель любого бизнес-кейса - это обучение конкретным умением предпринимателя. В него закладывается определенный комплекс определенный комплекс знаний.
Как правило за основу любого кейса берется ситуация, которая произошла с той или иной компанией/лицом, но с исправлением ошибок, которые допускали до этого.
По статистике около 80% компаний, испытывающих претендентов с помощью кейсов, предлагают задания, связанные со сферой своей деятельности. Но есть и компании, которые любят давать кейсы на отвлеченную тему - например, во время отбора на стажировку одного коммерческого банка часто дают кейсы, не связанные с банковской сферой вообще. Что тут важно понимать ? Если вы работаете в фармацевтике, а вам, к примеру, предлагают кейс по FMSG рынок, не стоит злиться или паниковать.
В чем сложность решения бизнес-кейсов?
Казалось бы, решение кейсов состоит всего из 3 шагов:
1) исследования предложенной ситуации (кейса) и в случае необходимости - сбора и анализа недостающей информации;
2) анализа возможных вариантов решения проблемы;
3) выработки наилучшего решения и презентации проделанной работы.
Но если опираться на статистику и мнение опытных «эйчаров», протестировавших с помощью бизнес-кейсов не один десяток кандидатов, подавляющее большинство соискателей решать бизнес-кейсы не умеют. Лишь около 20% от общего числа тестируемых могут успешно справиться с данным испытанием.
В чем же сложность бизнес-кейсов для неподготовленных кандидатов?
Во-первых, кейсы не имеют единственного правильного ответа или шаблонного решения, а также предзаданных вариантов действий. Эффективность предложенного участником подхода оценивается, исходя из результатов проведенного им анализа, его понимания внутренней логики процессов, сути существующих проблем, возможностей и ограничений для их решения. Таким образом, создаются условия для свободного проявления присущего каждому кандидату стиля работы и подхода к решению задач.
При решении бизнес-кейса необходимо проявить:
• Уверенность и гибкость в решении проблем, умение разбивать проблему на составляющие, думать о проблеме качественно и количественно.
Бизнес-мышление, логику, креативность внимательность.