Коронавирус и путевки, как вернуть деньги?

Я - турагент, продал достаточно много путевок на весну-лето 2020 года и теперь все отменил, но, при отмене возникают трудности с возвратом денег туристу, а именно, деньги то вроде не пропадают, просто именно сейчас их вернуть нельзя, заявили мне ТурОператоры (в дальнейшем сокращенно ТО) в этой статье я расскажу все про самых известных ТО, что с ними происходит и как вернуть деньги.

Не паникуйте, сейчас я вам все расскажу

(Все говорят) Главное, сохраняйте спокойствие! Но я думаю что в этой ситуации главное чтобы ТО не обанкротились, т.к. тогда возврат ваших денег будет намного дольше и труднее, но если вы покупали путевки у известных ТО, типа: Sunmar, Coral, Pegas, TUI и т.д., которые давным давно на рынке, думаю что на 99% все должно быть в порядке

Итак, разберем все по порядку:

1) Сейчас ТО присылают письмо, с просьбой не паниковать, говорят что ваши деньги в надежных руках и вы сможете воспользоваться ими в любой удобный момент, для тех кого этот вариант устраивает просто попросите прислать вам гарантийное письмо-подтверждение того что сумма зафиксирована и ждет когда вы ей воспользуетесь, оно должно выглядеть вот так:

Сертификат гласит что вы сможете использовать всю сумму, которую потратили, до конца 2021 года

Coral мне нравятся в этой ситуации больше всех, они быстрее всех прислали сертификаты и вообще, как правило, сами что то пишут и видно что работают, остальные просто молчат, пока им сам не напишешь (ну может это только у нас в Калининграде)

В общем это полезный сертификат, для всех, получите в первую очередь его, чтобы у вас была хоть какая-то официальная бумага.

Для тех, кого сертификат не устраивает, кто в отпуск не собирается и хочет вернуть деньги следующая информация:

Изначально, деньги можно было вернуть с ФПР (Фактически понесенные расходы) как правило это 100 - 150$ , но чуть позже и это отменили, теперь деньги переносят вам на депозит и уже чуть позже, а именно как мне написал ТО "Когда ситуация стабилизируется" можно будет забрать деньги с депозита

Изначально обещали вернуть деньги с ФПР 169 евро

Чуть позже написали что деньги сейчас вообще не возвращают

А еще чуть позже пообещали положить деньги на депозит, который можно будет использовать в счет будущей путевки или вернуть деньги когда ситуация стабилизируется

Итак: Друзья, вывод следующий: деньги вернуть именно сейчас не получается, возвраты будут, но когда "ситуация стабилизируется", перенесите деньги на депозит и попросите, по возможности, выслать вам гарантийное письмо от ТО и ждем...

Спасибо за чтение моей статьи! Подписывайтесь на мой Инстаграм: https://www.instagram.com/algisshaduikis/

Всем удачи и не болейте!