Государственным медиа запретили использовать слово «коронавирус». Также это название убрали из информационных брошюр об инфицировании, которые распространяют в больницах, школах и на рабочих местах.
Кроме того, по официальным сообщениям, в Туркменистане не зафиксировали ни одного случая инфицирования. В отделе «Радио Свобода» в Туркменистане заявили, что люди, которые носят на улицах защитные маски или говорят о пандемии, рискуют быть арестованными.
В международной неправительственной организации «Репортеры без границ» отметили, что жители страны получают необъективную информацию о пандемии, из-за чего это может угрожать здоровью людей.
Туркменский журналист Руслан Мьятьев рассказал, что склонность туркменских властей к секретности происходит от туркменской культуры. По его словам, политики Туркменистана не говорят миру и собственным гражданам о плохих вещах. Также он пояснил, что хотя правительство не сообщало о случаях инфицирования, в стране приняли меры: ограничили движение в стране, закрыли международные рейсы, эвакуировали граждан из-за рубежа.