Из классических направлений психологии гештальтпсихология долгое время оставалась трудной для моего осознания. Я приблизилась к пониманию некоторых ее идей недавно, когда разбирала нарастающее чувство диссонанса в отношении поступков некоторых людей.
Мы гуляли с сыном и шли мимо территории огороженной бетонным забором. “Трактор” - услышала я голос сына, посмотрела в сторону забора - там виднелась крыша трактора. Он увидел крышу и сознание мгновенно создало образ трактора. Что было бы, если за забором мы бы увидели не трактор? Возможно пожали бы плечами и пошли дальше. Или остановились рассмотреть внимательнее. А будь там предмет диковинный, паохали и восхитились. Реакция зависит от силы нашего любопытства и самого предмета наблюдения.
Что мешает поступать так же свободно и легко, когда не сбываются наши ожидания в отношении людей. Я знакомлюсь с новым человеком. Может это коллега или новый руководитель, знакомый знакомого, да мало ли кто встречается на пути. Новый человек - чистый лист, знак вопроса. А моему сознанию нужен ответ.
Я привыкла с детства людей классифицировать. Еще на школьной скамье создавали эти характеристики героев: от примитивных оценок - Илья Муромец - добрый, а Кощей - злой, до сложных описаний героев “Войны и мира”. И, наверное, это привычка уходит еще глубже, к условным рефлексам, которые направлены на выживание. Сознанию необходимо дать ярлык “безопасен”, чтобы продолжить общение с человеком.
Но, обогащенное жизнью социальной, сознание идет дальше и после “безопасен” приклеивает ко лбу нового знакомого 50+ новых ярлыков.
Вот человек поступил добро и честно. Может это было один раз, но отличительно. Может я наблюдала ряд мелких поступков. Сознание вешает ярлык “честный и добрый”. Вот он ведет себя вежливо и воспитанно, уступает место в транспорте пожилым людям, говорит “спасибо” на кассе, не перебивает.. Ярлык “вежливый” готов.
В голове выстраивается образ человека и далее я общаюсь уже не с самим человеком, а образом. Я говорю себе фразы вроде “я ему доверяю”, “я его знаю”, но эти утверждения не имеют под собой никакой почвы.
Наступает момент и человек совершает поступок, который не вписывается в образ о нем. Поступил бесчестно по отношению ко мне или другому человеку. Женщина спокойная в общении со мной, вдруг меняется в обществе своих детей или мужа. Или я начинаю работу со давним знакомым и в решении деловых вопросов, он вдруг перестает быть столь гуманным, каким казался.
Человек может извиниться за свое поведение. Или слова извинения не прозвучат, но по общему виду я пойму, что ему стыдно, неловко за поступок и тогда образ остается невредим, лишь чуть поправлен. Но если человек ведет себя так, будто поступок верен и нисколько о нем не жалеет, вот тут образ трещит по швам.
Подобные события переживались спокойно, пока спокойной была сама жизнь. Пока мне было 20 с хвостиком и не случалось ничего кризисного, трудного, испытательного. Тогда я шла по одному из двух путей: либо эмоциональная связь с человеком была столь сильна, что я закрывала глаза или оправдывала несоотетствующие образу поступки, либо смазывала прежний образ и достраивала новыми деталями.
Всем приходит время взрослеть. Когда настал мой черед, я столкнулась с сильнейшими диссонансами в сознании. Такие поступки не только смазывали образ, а разрушали его и не позволяли построить новый.
Первая реакция в такой ситуации - я ошиблась. Я ищу человеку оправдания, злится на него за то, что не желает в этом помочь. Вот бы извинился, смутился, отстранился от общения, оправдался - это дало бы понять, что образ может оставаться прежним.
Но человек никак не выдает беспокойства относительно своего поступка. И я прихожу ко второй реакции - меня обманули. Формально никто меня не обманывал, но чувство обмана и предательства обжигает будущие моменты общения.
Я не задумываюсь в этот момент откуда взялись ярлыки. Добрый поступок еще не значит - “добрый человек”. Рассудительная и сознательная речь собеседника, вовсе не значит, что человек таков и таковы будут поступки.
Если новый для образа поступок положительно окрашен, я не чувствую обмана, а достраиваю образ новой информацией. И такие ситуации могут быть неприятны. Нелегко отказываться от первоначального мнения.
Но негативное поведение причиняет боль, сравнимую с предательством.
Я встречала людей недоверчивых к окружающим. Возможно, они часто переживали подобное “предательство”. Это одна из вероятных третьих реакций. Вот передо мной сотня спелых красных яблок. Они ароматны и обещают быть сладкими. Я пробую одно - кислое, второе - слишком рыхлое, в следующем попался червяк, четвертое оказалось побитым. Какова вероятность, что я попробую все сто? Скорее решу, что все сто не столь вкусны, как обещает внешний вид.
Сегодня я пробую не переходить в эту реакцию. Я ищу для себя новый путь. Путь непостроения образа. Или возможно этот образ должен оставаться незавершенным. Пока этот вопрос открыт.
В любом случае обмана нет. Поступок человека не равно - черта характера. На наши поступки влияют сотни факторов. От воспитания и заложенных шаблонов, до личностного восприятия конкретной ситуации. Поступок бесчестный для меня, со стороны другого может вовсе не быть таковым. Мне, нравится мысль, что моя картина мира верна, но в последние годы еще больше мне нравиться, когда жизнь доказывает обратное. И я уверена, то, что сегодня я называю бесчестным и несправедливым, в пути взросления может поменять свою оценку.
В статье были использованы изображения с сайта https://www.freepik.com/