Так уж случилось, что в мире произошло глобальное происшествие - вирусное заболевание "Коронавирус" с официальным названием COVID-19. Данная "зараза" не обошла стороной и Российскую Федерацию. О том, что нас ждет пандемия мирового масштаба предупреждала моя подруга Анастасия - фармацевт по образованию, но об этом я подробнее расскажу в другой статье!
Много регионов в нашей стране предприняли беспрецедентные меры по сдерживанию распространения злосчастного вируса. Одной из мер по сдерживанию распространения инфекции - самоизоляция граждан, суть которой заключается в запрете на свободное передвижение по месту пребывания гражданина.
Данная мера вызвала волну неслыханной паники людей, которые огромными толпами ринулись в гипермаркеты скупать товары первой необходимости, в том числе гречку и туалетную бумагу. Смотря на весь этот хаос и вводимые губернатором ограничения в нашем регионе, я, как человек, который не поддавался этой безумной панике, все таки решил съездить в гипермаркет и закупить немного товара первой необходимости, только лишь потому что, из-за паники и хаоса людей, которые сметали гречку (а гречку я люблю), предположил, что не хотел остаться без гречки и туалетной бумаги.
Мой выбор пал на гипермаркет Лента, по причине постоянно проводимых в нем акций и скидок. 29.03.2020 мы с другом выдвинулись в данный гипермаркет "затариться" продуктами питания. Кроме того в этот день в магазине были скидки 10%, о чем вещали баннеры при подъезде к магазину.
Признаюсь честно, в данном гипермаркете я был в первый раз. В целом ничего не обычного, магазин как магазин! Когда я зашел на территорию гипера, то ожидал увидеть пустующие полки в зонах выкладки провианта. Однако, был приятно удивлен, что товара первой необходимости вполне достаточно и людей в выходной день было на удивление мало. Данный фактор свидетельствует о том, что та фейковая информация которая транслируется в интернете о "жестком" дефиците гречки, мяса, туалетки и т.п. просто не соответствует действительности.
В процессе покупок я все же столкнулся со следами хаоса - ценники не соответствовали товару, либо вообще отсутствовали. Благо был терминал проверки цен.
По итогам покупок у меня на руках было 2 чека и много пакетов с товарами из Ленты) Чеки я выкидывать не стал, решил проверить в домашней обстановке на какую сумму я в очередном гипере купил "ненужного" товара!
Результатами проверки я был сильно удивлен....
В Ленте было приобретено 2 упаковки риса, с одинаковыми штрихкодами и весом.
Цен на витрине на данный товар не оказалось, поэтому я просто взял 2 пачки на которой написано "Отличная цена")))
Нооо........ Когда я проверял позиции в чеке, то обратил внимание, что цена на этот рис в одном чеке составила 531,96 руб., скидка 28,03. А цена на этот же товар в другом чеке, пробитый на той же кассе что и первый чек, составляет 132,99 руб., а скидка 7,00 руб.
Ну что, подумал я, скидки как-то надо отбивать, а отбивать их, как по моему опыту, принято за счет потребителя.....
Такие факторы как кассир ошибся, не верно указан вес, и т.п. отбрасываем. Кассир сделал свою работу четко - пробил по штрихкоду 2 одинаковых товара, а вот автоматизированная система, запрограммированная на определенные действия, скорее всего, допустила ошибку.
Как итог, получается, с одной стороны нам - потребителям из рекламы на улицах и ТВ кричат что гиперы готовы давать скидки, но с другой стороны нас жестко обманывают, рассчитывая, что покупатель не станет брать чек или не будет его проверять... Представьте, если бы каждый покупатель проверял все позиции в чеке, то очереди бы в гиперах были сумасшедшие!
Я ДО СИХ ПОР ОБЪЕКТИВНО НЕ МОГУ ПОНЯТЬ - КАК 2 СОВЕРШЕННО ОДИНАКОВЫХ ТОВАРА МОГУТ СТОИТЬ ПО РАЗНОМУ!!!!
Уважаемые потребители, прошу всех быть максимально внимательными и не давайте себя обманывать!!!! Дело не в сумме на которую меня обманули, а в активной гражданской позиции! Представьте сколько таким образом, возможно, было обмануто пенсионеров?
P.S. Естественно я позвонил на горячую линию и оставил претензию по данному факту. Данное дело я готов довести до конца, и если придется, буду защищать свои интересы в суде!
Статью написал Вячеслав Некрашевич.