Когда рынок качает из стороны в сторону и ситуация перестала быть предсказуемой, пришло время собрать все силы в кулак и удержать позиции. Мы предлагаем список рецептов, которые помогут вам продолжать зарабатывать и оставаться в седле, даже когда кризис и коронавирус бьют вашу лошадь по ногам.
1. Не останавливайте рекламу
Часто первое, что начинают тормозить владельцы бизнеса, — это запущенная реклама. А зачем она нужна? Продаж все равно не жди, и деньги можно сэкономить. Но это ошибка. Смотри! Реклама! Сейчас люди сидят по домам, а значит, реклама в СМИ на них воздействует чаще, сильнее, они смотрят ее внимательнее. Перенастройте рекламу так, чтобы охватить нужные средства распространения информации.
2. Двигайтесь
Если вы в бизнесе, то прекрасно знаете акулий закон: либо двигайся, либо утонешь. Во время кризиса необходима постоянная гибкость. Сядьте и напишите на листочке, как вы можете оставаться в контакте со своей аудиторией, в идеале — продолжать продажи. Онлайн-доставки, общение в прямом эфире, познакомить людей подробно с вашей продукцией, запустить цикл передач, записывать вирусные ролики. Обучайте, раскрывайте секреты производства, знакомьте с сотрудниками.
3. Работайте на репутацию
Если у вас еще есть минимальное количество клиентов — сделайте все лучше на 200 %. Максимальная клиентоориентированность. Если раньше можно было приспустить рукава, то сейчас время их закатывать до самой ключицы. Добавляйте клиентам разного рода плюшки, бонусы и вашу любовь. Продажи не возрастут, возможно, но приверженцев вы себе заработаете, а как известно, именно приверженцы — гаранты успеха бизнеса в любое время. Даже в кризис.
4. Возвращайте потерянное
Сейчас у вас есть время и возможность вернуть клиентов или подрядчиков, с которыми были испорчены отношения. Написать письма, выяснить, почему от вас ушли и что можно сделать, чтобы их вернуть. Возврат клиентов — это одна из главных задач маркетинга, но часто для этого просто не остается времени и ресурсов. Напоминайте, извиняйтесь, исправляйте, возвращайте.
5. Делайте классный контент
Если для вас это актуально, то придумайте оригинальный контент. Люди сидят дома. Им скучно и одиноко. Придумывайте, как развлечь их. Записывайте социальные ролики, делайте передачи, рубрики. Объединяйте вокруг себя людей. Следите за новостями и подавайте их в своем ключе.
6. Ловите волну
Когда идет волна — не ждите, когда она прокатит вас по камням. Прыгайте на нее и старайтесь максимально проехать вперед. Пишите на актуальные темы, высказывайте альтернативные точки зрения, собирайте последние новости. Используйте хайп по полной. Но если вы видите, что волна уже активно идет и на ней едут 100500 серферов, — отплывите и подождите следующую. В этой теме лучше быть или первым, или лучшим, или оригинальным. Для того чтобы вовремя подхватывать волну, нужно быть максимально сконцентрированным и собранным. Как только чувствуете волнение воды, тут же гребите.
7. Добавьте дешевый продукт
Если вы чувствуете, что продажи упали, не спешите демпинговать и обваливать цены на свои продукты. Просто добавьте более дешевую альтернативу. Вы можете сделать что-то новое, чего раньше в вашей линейке не было. Или модернизируйте одно из старых предложений — уберите оттуда бонусы и плюшки, таким образом вы снизите его стоимость, при этом старый продукт по старой цене также должен остаться в доступе.
8. Перейдите на удаленную работу
https://fintolk.pro/bjut-volny-a-mne-ne-bolno-kak-prodolzhit-zarabatyvat-nesmotrja-na-krizis/ Если у вас есть возможность перевести свой штат или свою работу на удаленную, то вы можете существенно сэкономить. Расходы на офис, его уборку, еду вне дома и кофе — потратьте на рекламу. Если вы не знаете, как организовать эффективную работу всех сотрудников онлайн, то есть консультанты, которые специализируются как раз по этой части. Не пожалейте денег, и они вернутся.
9. Раскидывайте яйца по корзинам
Здесь предлагается не добавить дешевый продукт к линейке, как было описано выше, а расширить ассортимент продукции, переориентировавшись по ситуации. Диверсификация может быть связанной и несвязанной. Связанная диверсификация предполагает выпуск дополнительных продуктов, как-либо связанных с уже существующими. Несвязанная диверсификация предполагает вывод на рынок продуктов, никак не связанных с предыдущим. Таким образом вы можете увеличить свою эффективность и прибыль, благополучно пережив кризис.
10. Дарите подарки
Постарайтесь меньше использовать скидок и больше дарить — это гораздо эффективнее. Только не спешите разбрасываться вещами от щедроты душевной. Подарки обязательно должны вести к покупке или хотя бы быть связанными с вами и напоминать о вас. От качества подарка будет зависеть, с какой силой вас будут вспоминать и упоминать при разговорах. Поэтому мастер-классы, открытый доступ к чему-то закрытому, пробники продукции, сувенирная продукция — все это окупится вам с лихвой.
А у вас есть подобные секреты? Делитесь!
Сайт Финтолк - финансовые лайфхаки, ответы на сложные вопросы, эксперименты