Найти в Дзене
Татьяна Диденко

Работа с банками и задолженностью

Photo by Sharon McCutcheon on Unsplash
Photo by Sharon McCutcheon on Unsplash

Привет!
Меня зовут Татьяна и я дома на карантине уже последние 5 дней.
Дома спокойно, всё расслабляет, чувствую себя в защищенном месте, но нет никакого понимания что делать дальше и от этого огромный стресс.


В этой статье я расскажу в какой я финансовой ситуации без эмоций и по факту и что делаю прямо сейчас, чтобы выйти из нее.

Надеюсь, мой рассказ поможет вам.

Итак, на сегодняшний день (01.04.2020) у меня 4 потребительских кредита (Россельхозбанк, Русский Стандарт, ВТБ, Почта Банк), взятые ранее на развитие бизнеса, который прямо сейчас "умер" и его "тело" пора закопать (сарказм с долей ситуации) и 1 кредитная карта (Сбербанк), также была взята на оплату за товар.

Ранее ежемесячные платежи по кредитам я платила с дохода, но его сейчас нет.

В данный момент на кредитной карте ровно 6 тысяч, это все деньги, которыми я сейчас располагаю.

Уверена, что такая ситуация (похожая на мою) у многих.

Сейчас Президентом РФ объявлены каникулы на кредиты, и так как мне нужна пауза по действующим кредитам, чтобы разобраться, найти новую работу и новый доход - каникулы нужно брать.

Что я сделала сегодня, 01.04.2020:

1. Россельхозбанк.

Позвонила на телефон горячей линии, указанный на сайте и дождавшись (минут 10) оператора объяснила, что дохода нет и прошу предоставить кредитные каникулы.

Крайне внимательно меня выслушали, зафиксировали данные и направили на электронную почту мне список документов, которые я могу либо лично либо по электронной почте либо по Почте России прислать.

Заранее подняв свои документы я сообщила, что мой кредит застрахован.

Меня спросили какой номер страхования указан 1,2 или 3.

У меня в документах указан номер 1.

Со слов девушки (документами в страховке это подтверждается) данный тип страхования применим в случае моей смерти или инвалидности, что к нашему случаю не подходит.

Значит, остается только брать кредитные каникулы.

Документы сегодня я направила по электронной почте в режиме ответа.

Так как у меня был телефон менеджера, который мне выдавал кредит - я позвонила и ей, Т. объяснила, что сейчас кредитные каникулы предоставляются по ипотечным кредитам, а по потребительским кредитам четких указаний нет и ждать нужно 06 апреля.

06 апреля у меня по графику стоит платеж в Россельхозбанке.

2. Русский Стандарт.

По телефону горячей линии до них не дозвониться. Я набрала функцию перезвонить мне (клавиша 9), но по прошествии двух часов обратного звонка от них не было.

На сайте также нет никакой информации о возможных каникулах.

3. ВТБ

Я дозвонилась по телефону горячей линии и мне ответили, что распоряжений по потребительским кредитам у них сейчас нет, в данный момент происходит сбор информации кому нужны каникулы.

Я вам советую звонить в ВТБ, если вам каникулы нужны, вас запишут в список хоты бы.

Мне обещали прислать смс с информацией о том, что нужно предоставить, когда у них будет информация по каникулам.

В моменте разговора обращали внимание, что если плохо себя чувствую - нужен больничный лист.

Страховка по моему кредиту в связи с потерей работы не работает, так как страховым случаем является летальный исход.

4. Почта Банк.

Я звонила в пятницу (27.03.20) на телефон горячей линии.

Мне предложили за 300 рублей пропустить ежемесячный платеж по кредиту, какой-то информации о кредитных каникулах предоставить мне не смогли, попросили позвонить 06.04.2020, так как ждут распоряжения.

5. Кредитная карта Сбербанка.

К сожалению, это исключение у Сбербанка и предоставить каникулы на кредит в 24% по карте они пока не могут.

Надеюсь, моя статья вам интересна и полезна.

Если так - напишите свое мнение, разошлите друзьям и знакомым, пусть начинают действовать по итогу на сегодня с Россельхозбанком и ВТБ - нужно, принимают данные прямо сейчас.

Завтра подаю документы в центр поддержки малого бизнеса, напишу завтра вечером по итогу.

Текст: Татьяна Черных