В то время, когда мы все сидим дома в режиме самоизоляции, модели потребительского поведения претерпевают серьезные изменения. Сегодня я хочу рассказать о том, как эффективно использовать время кризиса и карантина с пользой для развития вашего бизнеса.
Проведите антикризисный аудит потребителя
Разделите лист А4 на 3 столбца. Первый - ценности, потребности и привычки ваших потребителей до кризиса. Второй - от чего потребители вынуждены отказаться и \ или переосмыслить за период кризиса и карантина. И наконец, какие новые ценности, потребности или привычки появятся у ваших потребителей, когда все закончится.
Недостаточно просто подумать самому. Начинайте активно мониторить соцсети и задавать потребителям вопросы. Сейчас самое время для сбора и анализа информации. Заполните таблицу и основании результатов наметьте план развития своего бизнеса после кризиса.
Организуйте тест-драйв товаров и услуг
Подумайте, какие варианты знакомства со своими товаров \ услуг вы можете предложить потребителям уже сегодня. Так вы можете сформировать отложенный спрос. Такие предложения сейчас активно продвигают онлайн-кинотеатры, онлайн-библиотеки и образовательные онлайн-платформы.
Я тоже перешел в онлайн. Консультирую руководителей. Помогаю командам разработать стратегии. Развиваю у сотрудников навыки, играя с ними в бизнес-игры.
Разработайте новое ценностное предложение
Подумайте, какие аргументы вы будете использовать, чтобы в перспективе обосновать необходимость своих товаров \ услуг, если есть предпосылки, что их потребление резко сократилось и будет восстанавливаться низкими темпами. На какие потребительские ценности вы сделаете упор в новой рыночной ситуации.
Материалы по теме:
---------
Подписывайтесь на мой канал, обращайтесь в личку в социальных сетях с вопросами и предложениями.
Пишите в комментариях свое мнение по этой статье. Мне очень интересно.
Ну и ставьте лайки, если конечно статья понравилась.
Еще больше полезной информации на donskih.ru
Подпишитесь на нашу страницу Facebook или вступите в группу VKontakte, чтобы оставлять свои комментарии и следить за важной информацией!
---------