Для того чтобы человек мог ориентироваться в незнакомой местности (театрах, парках, музеях, торговых центрах), применяются различные планы территорий и помещений. Тактильный план или мнемосхема предназначена для маломобильных групп населения и представляет собой схематичный план территории, учреждения, этажа здания или офиса. Тактильная мнемосхема даёт возможность людям с нарушениями зрения ознакомиться с учреждением на ощупь – особенно это важно в случае нестандартной планировки.
Для быстрого распознавания ориентиров на тактильной мнемосхеме помещения используются крупные рельефные элементы с выделением основных объектов и их названий, дублированных шрифтом по системе Брайля. Для выделения важной информации может использоваться более высокий рельеф, другая структура поверхности или линии выпуклой формы. В то же время тактильные мнемосхемы с высокой точностью воспроизведения схемы объекта и большим количеством деталей сложно воспринимаются, так как их становиться сложно «прочесть» на ощупь. Поэтому для составления сложных мнемосхем для инвалидов по зрению задействуют экспертов и самих людей с нарушениями зрительной функции, которые на месте могут её протестировать.
Согласно требованиям государственного стандарта (п. 6.5.7 СП 59.13330.2016) тактильно-звуковая мнемосхема обязательно должна быть в вестибюле любого общественного здания (вокзалы, аптеки, музеи, торговые центры, магазины). Качество передачи тактильной информации незрячему человеку сильно зависит от материала, из которого сделана мнемосхема (пластик, оргстекло или композитный алюминий), и типа тактильной поверхности (металлизированная, полноцветная, стеклянная, стальная, композитная, светонакопительная), которая дополняется речевым дублированием информации. В зависимости от места расположения мнемосхема крепится на стену (прямо или под наклоном) или на отдельно стоящую стойку для улицы или помещения (вертикально или горизонтально).
Где должна быть установлена и на какой высоте вешать тактильную мнемосхему?
В тактильных мнемосхемах информацию, которую передаёт плоскопечатный шрифт, повторяет рельефный шрифт Брайля.
- У входа или внутри санитарно-бытового помещения тактильная мнемосхема должна находиться на расстоянии 0,1-0,5 м от края двери по правую руку (п. 6.3.3 СП 59.13330.2016). Высота размещения мнемосхемы санузла для людей с инвалидностью – от 1,2 до 1,6 м от пола.
- В зданиях массового посещения людей (вокзалы, аптеки, музеи, торговые центры, магазины и т.п.) мнемосхема должна размещаться с правой стороны по ходу движения на расстоянии 2-4 м от входа и не мешать основному потоку посетителей (п. 8.1.6 СП 59.13330.2016). Если это настенная мнемосхема, то высота установки по СП должна составлять от 1,2 до 1,6 м от пола.
- На многообъектном участке, в котором есть несколько отдельно стоящих зданий (больницы, высшие учебные заведения, спортивные комплексы, парки отдыха и т.п.), мнемосхема должна размещаться с правой стороны на расстоянии 1,5-2 м после входа (п. 5.8 СП 136.13330.2012) и на высоте от 1,2 до 1,6 м от земли.
Доступная и понятная тактильно-визуальная информация с звуковым сопровождением полезна для ориентирования не только людей с нарушениями зрения или когнитивными отклонениями, но и для других посетителей. Поэтому изготовление мнемосхем является сложным и кропотливым процессом, позволяющим достичь максимальной доступности информации.
Для создания доступной среды тактильные мнемосхемы должны быть универсальными – их следует устанавливать на высоте, доступной любой маломобильной группе населения, в том числе и инвалидам-колясочникам. Таким образом, тактильные схемы пространственного ориентирования помогают получить информацию всем категориям граждан, без исключения.