Раньше занималась продажей одежды около года. Потом полностью перешла на продажи баз.
Решила немного обо всём рассказать на примере женской одежды (раз уж я в этой нише сама работала), может кому-то что-то пригодится.
Во-первых, раз вы выбрали работу на дому, то и сделайте по максимум её удобной для вас. Т.е. перед тем как начинать вам работать с людьми (покупателями и поставщиками) позаботьтесь о том, что бы у вас была оформлена карта Сбербанка (как минимум). Вам будут оплачивать товар, вы будете оплачивать товар своему поставщику, и знаете не набегаешься каждый раз в Сбербанк и по терминалам. Зачем вам лишняя беготня. Оформляете карту, сразу же просите оформить вам онлайн банк и мобильный банк. Через онлайн банк вы будете проводить все денежные операции. С помощью мобильного банка будете отслеживать все приходы и уходы денег с вашей карты. Оплатили вам платье – сразу же приходит смс оповещение. За саму карту в год будете платить 300 руб.(пока такая оплата), за мобильный банк 30 руб. но это того стоит! Не жалейте!
Так же, заведите себе Яндекс кошелек и киви кошелек. Яндекс кошелек особенно спасает –если вы работаете с той же, например, Украиной. Пополняете быстренько Яндекс кошелек через сбербанк (через онлайн кабинет) и уже с Яндекс кошелька переводите на Украину. Только учитывайте, что за перевод денег берут с вас % небольшой.
Киви кошелёк – так же удобен для работы как с Россией, так и с Казахстаном и Украиной, например.
Киви кошелек https://qiwi.com
Яндекс кошелёк - https://money.yandex.ru
С вебмани сейчас усложнили процесс. Нужно подтверждать свою личность через банк. По этому я от него отказалась в последнее время. Волокиты больше. Хотя потратила на это время и подтвердила свою личность – но время потратила….
И ещё – когда будете давать номер своей карты – пишите людям – что бы они при онлайн переводе через сбербанк – не писали в примечание ни чего. оставляли это поле пустым.
Создаём группу или оформляем страничку для работы с покупателями. Раньше блокировали торговые странички, с недавних пор разрешено иметь её.
Как правильно назвать? Как правильно её раскручивать? Как оформить?
Некоторые думают, что вот создам группу, выставлю красивые платья, шубки, обувь и т.д. приглашу своих друзей и всё пойдут заказы и продажи. Нет. Всё не так просто. Знакомые и друзья, конечно, тоже будут заказывать. Но не в больших объёмах. Вам нужно много людей. Для этого вам нужно, что бы ваша группа вышла в ТОП в поиске. Что для этого надо? Во-первых, нужно много людей в группу, что бы она вышла в ТОП. Если вы наберете в поиске «Женская одежда» то в Топе будут группы с численностью в 200-300 тыс. людей. Конечно это слишком большое количество людей, но все равно и вам нужно стремиться что бы в вашей группе было тыс 40-50-80 людей, что бы быть как можно выше в Топе и вас заметили многие в поиске. Так же нужно название. Чем длиннее у вас название, тем ниже вы стоите в писке.
Видела в интернете предлагают купить программы по раскрутке группы. Не покупайте такие программы и не накручивайте с помощью них свои группы. Да, есть много сайтов по накрутке групп. Но за них администрация соц.сетей быстро заблокирует вашу группу. И будет обидно если ваша группа уже приносила какой-то доход, вложили уже силы в неё, а её раз и заблокировали. А блокируют группу раз и навсегда.
В группу с численностью 0-200 человек добавляются не охотна. Большинство заявок отклоняют. Считают, что группа новенькая – следовательно, есть вероятность, что мошенники. Либо что еще людей мало, значит минималку будут долго здесь набирать. В общем если у вас в группе хотя бы 2-3 тыс человек уже есть, значит будут добавляться и заказывать охотнее. Поэтому более безопаснее накрутить свою группу через те же конкурсы.
Конкурсы
Запустите в группе конкурс – и порекламируйте конкурс в разных группах. Группы ищите по поиску – Конкурсы, Бесплатно. Я чаще всего заказываю совместные конкурсы. Совместные – значит она размещает у себя конкурс и в условиях пишет, что нужно вступить к ней в группу, к вам в группу сделать репост ее конкурса и ждать итоги. Приз входит в стоимость оплаты конкурса. За 4 тыс руб. например будет 4 тыс репостов. Можно заказать и на 500 руб. конкурс. Естественное репостов и вступлений к вам в группу тоже будет меньше)
Так же есть группы – где происходит взаимообмен вступлением в группы. Вы вступаете к людям в группы – они вступают к вам в группы. За 4 дня – можно получить в среднем 200-400 человек в свою группу. Об этом сможете прочесть в самом низу данного мануала.
Так же аватар группы. Если хотите выделяться, а не быть как многие – то закажите свой собственный аватар группы. Если нет пока на начальном старте денег лишних – то можно аватар заказать и позже. Можно заказать через Татьяну https://vk.com/id242475824 аватар. Так же она создает меню, оформляет альбомы, может сделать любые интересные штучки в вашу группу, менюшки и т.д.
Можете заказать у любого другого – но за других я уже не отвечаю, что они не кинут вас. Будьте осторожны.
Поставщик.
Выбирайте поставщика тщательно. Смотрите не только на то, что бы платья были прям супер пупер красивые, секси на размер 42-46. Там все куколки) Запомните, что к вам в группу будут заглядывать люди разных возрастов и разной весовой категории…и 50го размера и 70го размера. Постарайтесь добавлять товар с большим размерным рядом.
Так же, учитывайте то, что у вас по началу будет очень мало заказов и минималку в 10-15 тыс.вам будет сложно набрать, выбирайте поставщиков, у которых минималка 1-5 тыс.руб. либо вообще работают по Дропшиппингу – т.е. продают товар от 1 ед.по оптовой цене. Для этого лучше всего рассмотреть поставщиков и продавцов из базы садовод и дропшиппинг.
МОШЕННИКИ.
Как вы понимаете, в интернете много мошенников. И в базе они могут быть так же. Так что будьте осторожны. И проверяйте поставщиков, прежде чем с ним работать.
Есть сайт – Доверия в сети https://довериевсети.рф вводите там ссылку на поставщика его сайт или группу в соц сетях и смотрите как давно он существует. Если его деятельность от года и более то ему можно вполне доверять.
КАК ПРОВЕРИТЬ ЕСЛИ ПРОДАВЕЦ В ЧЕРНОМ СПИСКЕ В ПОИСКЕ КОНТАКТА
В контакте есть новости, заходите справа выбираете поиск и водите ссылку продавца, там будет вся информацию о нем, если пусто то тоже нормально)
Группы и сайт для проверки мошенников:
НО смотрите, что бы предоставляли доказательства - о том, что это мошенники.
https://vk.com/ukraine_ps
https://vk.com/scamlist
https://vk.com/will_identify_scammers
Так же есть замечательная группа информационная по садоводу Шпаргалка https://vk.com/shpargalkaorga В данной группе много информации именно по Садоводу) Можно найти отзывы о продавце, по комментариям понять стоит или не стоит покупать у того или иного продавца товар и много другое.
Проверка ссылок вконтакте, имен и т.д. по поиску. Если где-то данные засветились вконтакте, то увидите это. пробуйте так еще проверять поставщиков с кем хотите работать.
Садовод – в основном все ссылки там на оптовых продавцов. Есть немного тех, кто отправляет от одной штуки товар, но таких не много и цены выше. В основном продавцы садовода работают оптом. НО у многих продавцов есть самовывоз от 1 штуки. Если вам появится продавец с которым хотите работать, уточните у него – есть ли у него самовывоз от 1 шт? Или у него упаковками, рядами. Если от 1 шт. самовывозом можно, тогда можете выкупать у данного продавца товар через посредника.
Посредник – может выкупить товар от одной штуки у оптовика садовода. Очень удобно. Это значит можно торговать всем и сразу. Выставляйте Одежду для женщин, мужчин, детскую, игрушки, всё для дома, косметику и многое другое. В базе садовод – есть список проверенных посредников. Изучайте условия работы у каждого посредника! У них у всех свои условия. Кто-то работает только с минимальной суммой заказа. Например только отправляет посылку при закупке от 3 тыс.руб. Кто-то может отправить хоть в этот же день товар, но возьмет за свои услуги 30%. У кого-то нет минимальной суммы закупа, может отправить от одной штуки возьмет всего 10% за услугу, НО при этом возьмет отдельно еще деньги за –то, что донес посылку до почты 150-300 руб.
Выбор посредника важен. Работайте с одним посредником по возможности. Так как цена на товар у вас будет исходить из затрат покупки товара у продавца+ затрата на услуги посредника.
Посредники работают в основном по принципу – закуплю любой товар по вашей фотографии. Нашли вы у кого-то товар который вам нужен. Но у него опт от 5 тыс руб. Создаёте у себя фотоальбом закрытым, доступ только вашему посреднику. Добавляете в альбом товар, все подписываете. Указываете место вашего продавца. Указываете на фотографии Свою фамилию. Сколько штук. Какой размер. Какой цвет. Цену товара. Указываете все возможную замену. На какой размер можно поменять, на какой цвет можно поменять) скидывает ссылку на альбом посреднику. И он выкупает уже по вашему альбому. В обще у посредника должны прописаны быть условия оформления альбом с закупом товара.
Посредник указывает когда у него дни закупа. Например закупает только по средам. И написано у него должно быть – до какого нужно подать альбом ему.
Обувь в основном выкупается рядами у продавцов садовода. Поэтому либо рядами выкупаете обувь. Либо если у посредника есть такое- то посредник собирает заказы на обувь. И если собирается размерный ряд, то выкупает его и потом отправляет каждому его заказанный размер обуви.
Желательно, что бы посредник проверял на брак. Спрашивайте есть ли такая возможность. Так как товар будет в основном идти на прямую вашему клиенту , то желательно что бы он сразу пришел хорошего качества. Для этого и нужно, что бы посредник все проверил тщательно.
Посредников много , у каждого условия могут отличаться.
Оформляйте правильно свои заказы посредникам. На примере объясню. Не надо просто кидать ссылку на товар со словами здесь постельное в ромашку, а у этого вон та кофточка за 500 руб ну можно голубенькую. Это не заказ!!! Скидываю варианты оформления – для посредника . В основном ,все работают по такому же принципу! И не обижайтесь потом ,что вам многие посредники не отвечают. У них очень много клиентов и на каждый вопрос … они не могут ваш ответить. Подумайте прежде чем спросить, еще раз перечитайте обучение и т.дю Потом уже пишите посреднику и оформляйте правильно заказ.
Для примера. Как оформлять через телефон. И как оформлять простенько по быстрому с компьютера через тот же паинт. Ни чего лишнего. Фамилия. Место продавца. Количества. Размер. Цвет. Все что нужно в общем. В скобках пишите все возможные замены. ВСЁ. Даете это фото посреднику.
По поводу оплаты! Посредник не принимает деньги на телефон!!!! Куда он должен потом с телефона эти деньги девать…. Если посредник даёт вам номер карт и номер телефона привязанный к карте, то это не значит, что на этот номер телефона нужно положить деньги! Поэтому номеру телефона нужно положить деньги человеку на банковскую карту!
Далее скидываю немного примеров выкупа– онлайн через ватсап. Это малая часть) плюс после отправки ТК и почтой она в ватсап всем скидывает фотографии чеков и накладных.
Если вы попали на недобросовестного продавца или посредника Садовода:, нашли такую информацию в интернете:
Вы сделали заказ - поставщик не высылает товар и не возвращает деньги.
1. Найдите чек оплаты - дата и сумма.
2. Звоните в администрацию утк Садовод, опишите проблему, назовите день и сумму оплаты, место поставщика и как его зовут.
3. Администратор решит вопрос на месте.
4. Худший случай - обращение в полицию.
Вы сделали заказ - получили брак.
1. Сделали заказ напрямую - делаем как при не возврате средств. Товар надо будет выслать и скорее всего за свой счет. Мало шансов на урегулирование вопроса.
2. Вы сделали заказ через посредника. От посредника потребуется время. С товаром посредник обращается в администрацию утк садовод и через нее совершает обмен или возврат.
Номер телефона администрации утк садовод - 8 - 499 - 228 -16- 47
Как искать поставщика. Открываете базу иииии пошли смотреть все ссылки. просматриваете сайты, группы ВК – цену, ассортимент, условия. У каждого поставщика на сайте прописаны свои условия. Какая минималка, оплата, отгрузка и т.д. И всегда указана почта. Если вам, что-то не понятно, можете написать на почту и уточнить любой у них вопрос. У многих есть он-лайн консультанты. Если это группы в соц.сетях, то пишите продавцам, поставщикам личное сообщение. Обращайте внимание, как быстро вам ответили. Если ответили в течение суток, то данный поставщик ответственно подходит к своей работе и всегда будет вам быстро отвечать. Что в общем-то важно в нашем деле. Есть же такие поставщики которые отвечают на письма по 3-4 и более дней. Здесь уже задумывайтесь, а нужен ли он вам???
особое внимание уделяйте тем поставщикам – которые работают по Дропшиппингу.
Дропшиппинг – это отправка 1го товара по оптовой цене напрямую вашему клиенту.
Т.е. выставляете, например. платья со своей уже комиссией. Например у поставщика платье 500 руб, вы вы поставили на платье, например, 1000 руб. Ждете заказ. Заказали 1 платье. Вы с клиента обязательно принимаете 100% оплату +пересыл оплачивает клиент!!!! Клиент вам деньги. Вы своему поставщику деньги. Разница остается у вас. т.е. вы взяли 1000 руб. за платье, отдали поставщику 500 за него. 500 руб – это ваш заработок с одного заказа. Поставщику пишите почтовый адрес своего покупателя (НЕ СВОЙ!!!). Поставщик сам отправит посылку вашему клиенту, вам даже на почту не надо будет ходить). Если вы хотите сами получить товар, то конечно пишите тогда свой адрес доставки.
Создавайте разные альбомы. Добавляйте разный товар – одежду, обувь, косметику, игрушки, всё для лома – посуда, скатерти и т.д. – по дропшиппингу. Есть пить не просят альбомы) отправляют от 1 штуки. Так что вам без разницы с какого альбома, что закажут. Что закажут, то и отправит ваш поставщик. Единственное конечно, прежде чем брать деньги за товар – зайдите к поставщику и посмотрите – есть ли товар в наличие, не изменилась ли цена. Если товара нет – уточните у поставщика – когда будет. И уже решите этот вопрос с покупателем. Может он готов подождать. Если цена изменилась – так же решите вопрос с покупателем. Либо найдите такой же товар у другого поставщика.
С Украиной можно так же работать через посредников. Но уточняйте условия отправки. Может будут отправлять от 3ех штук разного товара допустим. Так как всё таки учитывайте, что доставка будет не совсем дешевая.
Главное не забудьте у кого какой товар покупаете. Я у себя на дисководе завела папку Поставщики. И там уже подпапки. Например, Садовод и имя продавца. Или поставщик с сайта тогда название поставщика – Лиора, Чарутти и т.д. и туда добавляла фотографии поставщиков, а уже от туда в группу. Потом уже легче с ориентироваться чей товар. Немного поработаете и уже сами наизусть будете знать, у какого поставщика что берете.
Оптовые закупки. Например, минималка 10 тыс руб. Вам нужно набрать товара по Одному поставщику эту сумму. Люди заходят в альбом, выбирают смотрят. Решили заказать. Пишут что заказывают, количество, размер , цвет и т.д. в общем всю необходимую информацию по товару. Вы всё записываете в тетратку,, блокнотик или куда вам удобно и подсчитываете на какую сумму собрано заказов. Всё набрали на 10 тыс руб например заказов. После этого оформляете заказ у своего поставщика. Если у поставщика всё есть он выставляет вам счёт. Если чего-то нет, то пишет чего нет. Если чего-то не оказалось, то вы тут же пишите покупателю и говорите – нет вашего товара. Может псмотрим, что-то другое? Если другое, то сообщаете поставщику на что замена. Поставщик обновил вам счет. Всё счет у вас на руках. После этого вы пишиет всем своим покупателям, что бы в течение например суток или 2ух дней (сильно не тяните со сбором денег, поставщики долго не держат товар под вас. Распродадут) оплатили вам заказ. Всё все скинули вам деньги за заказ+сразу же скидывают вам за пересыл товара.
Всё оплачиваете товарпоставщику и указываете способ доставки до вас. Почтой или ТК (транспртной компанией). Если объем не большой – то можно почтой. Если объем ольшой или увесистое что-то – то лучше ТК будет дешевле. 1место в Тк (это примерно 1 мешок тряпок, как из под картошки)) выходит в среднем 450 руб по России. Всё оплатили, товар пришел к вам. Проверили его на брак, пересортицу в размерах. Всё вы готовы отправить посылки людям.
Многие бояться, что вы мошенник и т.д. поэтому можете работать по предоплате – но это только если вы лично отправляете посылку своему покупателю. (по системе дропшиппинг берете 100% оплату за товар и полную доставку). Предоплата - Например, 500 руб берете за платье, остальное люди платят при получение на почте. Отправляете посылку наложенным платежом. Но, только объясняйте людям, что так им немного дороже выйдет (примерно на рублей 100) так как им нужно будет оплатить еще % за денежный перевод на почте. Когда с людей соберете оплату, оплачиваете счет уже и заказываете товар к себе домой. Дома обязательно проверяете весь товар с ног до головы на наличие брака, пересортицы – могут же и не тот размер отправить или цвет и т.д.
Если будет брак – то списываетесь или созваниваетесь с поставщиком и возвращаете ему товар на замену или возврат денег.
На почте закупаете пакеты для платьев, и берете бланки . 2 вида бланков . 1 бланк для посылок обычных, которые оплатили 100% у вас. И второй бланк нужен будет для тех посылок, которые отправляете наложенной посылкой. Всё, дома не спеша подписали посылки, запаковали и пошли на почту отправили. Я чеки фотографирую и выставляю в группу в фотоальбом «отчеты». И каждому в личку отписываю номер посылки и скидываю чек. Что бы каждый мог сам отслеживать еще где его посылочка находится.
Сохраните себе в закладках или где вам удобнее данный адрес http://postcalc.ru/postcalc.html
Здесь вы просчитываете стоимость посылки и срок доставки. Вводите от куда выходит посылка, вводите просто индекс получателя и нажимаете ентер (пересчитать) и все – смотрите внизу строку ЦЕННАЯ ПОСЫЛКА – по этой строке и ориентируйтесь. Здесь будет показано сколько с вас возьмут за пересыл посылки +к ней прибавляете стоимость пакета – вот эту итоговую сумму вы и берете за пересыл со своего клиента. Ну я брала единую сумму 250 руб за пересыл. Только постоянным клиентам, я уже высчитываю и иногда получается, что можно взять не 250, а всего 200 руб, за пересыл. Так же смотрите здесь срок доставки посылки.
Здесь http://www.russianpost.ru/Tracking20/ вводите номер посылки и проверочный код. И смотрите, где находится посылочка. Эту ссылку даете своим клиентам + номер посылочки.
Как я уже выше писала – в новую нулевую группу – люди будут добавляться не охотно. Нужно немного группу приподнять . можно это сделать через конкурсы или искусственно – взаимными обменами.
Так же – многие не хотят торговать, но хотят покупать для себя лично товар по оптовой цене от 1 штуки. Но для этого вам надо поставщику по дропшиппингу предоставить например группу – в которой вы торгуете его товаром.
Можете попробовать и такой вариант – не торговать, но создать группу по торговле. Накидать туда фотографий разных. Стену оформить. Сделать видимость того, что вы занимаетесь продажами. И тогда поставщик по дропшиппингу – наверняка вас пропустит.
НО группа должна быть хоть с какой-то численностью людей, должны быть лайки, комментарии.
Всякими накрутками через программы, людей за деньги, сайты по накруткам не пользуйтесь. Так как за это заморозят и группу и вашу страницу.
Вконтакте есть 2 группы – в которых происходит обмен вступлений в группы друг к другу. Луч и Эверест Т.е. вы вступаете к ним, они вступают к вам. Люди в 99% случаев не выходят с групп. Так как администраторы проверяют через программы – кто вышел, а кто нет с групп. И если кто-то вышел – то и от этого человека все дружненько отписываются. Поэтому людям нет смысла выходить с вашей группы.
Напишите в сообщения этой группы https://vk.com/club119959886 и этой https://vk.com/ever_plus Текст – примерно такой. «Здравствуйте. Хочу попасть в ваш список участников по обмену вступлений в группы. Моя группа и пишите ссылку на свою группу, в которую должны вступать к вам люди. Там ещё нужно указать от кого вы пришли и его группу. ,можете никого не указывать, про группу напишите, не знаю –просто с обучения увидел (а) ссылку на вас»
И в течение суток вас добавят в 2 списка с разными группами. В которые вам нужно будет вступить, а в ответ вступят к вам. С Помощью этих групп можно будет в среднем человек 200-400 за 4 дня запустить к себе в группу.
Пишите с запасной страницы и вступайте с неё же ко всем по списку. Ну на всякий случай. Вдруг заморозят страницу вашу.
Так же есть группа МАЯК https://vk.com/club121448778
Здесь так же происходит обмен среди людей – на лайки в группах и на комментарии. Вам же надо создать видимость живой группы поставщику)
Добавляю вам для ознакомления сайтик, который может пригодится для раскрутки вашего товара
сайт с помощью которого можно собирать людей по лайкам. репостам и т.д. https://targethunter.net
заходите через вк. в обще она платная. но можно обойтись и бесплатными функциями. есть
ограничения, но если не заниматься профессионально - то хватит и этих функций.
зайдите в тарифы и там бесплатно -если подписаться на группу. подпишитесь на группу. и работайте
месяц бесплатно. потом можно продлить этот месяц вроде как.
Слева будет меню. выбираете Активности
и там уже выбираете например сообщество. указав ссылку на 1 сообщество или сразу на 20-40
сообществ не важно - указываете дату за какой период собрать.указываете где собирать ИД людей. в
комментах.репостах лайках или везде. и готово- вам выдаст файл всех людей. жмете сохранить ид
людей. и указываете куда сохранить.
так же посты -это именно по конкретным постам будет собирать людей. и фото - по фотоальбомам
можно собирать.но надо указывать ссылки именно на каждый конкретный фотоальбом
ТЕМА ПАРТНЕРКИ
Так же интересна тема - это партнёрские ссылки
Их множество в интернете. Но мне кажется самая защищённая в этом плане система от мошенников- это сайт глопарт http://glopart.ru
На этом сайте в каталоге найдёте множество всевозможных товар и услуг, которые продают разные люди по той или иной цене
при выборе товара, вы будете видеть по какой цене его продаёт человек и сколько вы заработаете лично с каждой продажи.
Выставляете у себя в группе, на личной странице, на своём сайте (не важно где) описание товара и свою партнёрскую ссылку на данный товар. Если человек прошёл по вашей ссылке и купил данный товар, то вам в личный кабинет глопарта отчисляется сразу же ваш % который потом сможете вывести из системы.
Как правильно продавать ВКонтакте?
Для правильной продажи в контакте, вам надо будет делать такие несложные вещи:
1. Ежедневно заходить в свою группу, обновлять в ней данные, новости или наличие товара.
2. По возможности периодически давать рекламу. Это можно делать как в контактах, так и на досках объявлений.
3. Обязательно общайтесь с теми, кто вам написал. Никогда не оставляйте письмо или сообщение без ответа.
5. Выложить как можно больше информации по контактам, используя которые с вами можно будет связаться. Это может быть сайт, телефон, почта, skype.
5. Не стесняйтесь, предлагайте товар или продукцию.
6. ПЕРВАЯ ЗАКУПКА МОЖЕТ БЫТЬ СРЕДИ ЗНАКОМЫХ, РОДСТВЕННИКОВ, СОСЕДЕЙ, ДРУЗЕЙ! ОТЗЫВЫ ОНИ ТАКЖЕ МОГУТ ОСТАВИТЬ ВАМ, ЖЕЛАТЕЛЬНО С ФОТО!
Желаю вам легкого старта, успешных продаж и много клиентов с большими кошельками))