Сәлам, мин сезгә бүтән көнне булган бер хикәя сөйләрмен һәм мин бик кызыклы темага - рецензияләргә кагылырмын.
Мин шәхси йортта яшим һәм шуңа күрә минем күршеләрем бар, һәм тактик шәхес буларак алар белән яхшы мөнәсәбәтләрем бар. Шулай итеп, күрше минем янга килеп, мин шундый яхшы ремонт ясаганымны сорый (һәм минем йортым кечкенә түгел), һәм анда катнашкан компания контактларын сорый башлады. Әлбәттә, мин аңа бернәрсә дә әйтмәдем, хәзер ни өчен икәнен аңлатырмын.
Барысы да белгәнчә, реклама - продуктның двигателе, һәм төзелеш фирмалары бу кагыйдәне узып китмиләр. Яхшы белгечне тәкъдим итә башлагач (һәм мин сезгә затлы осталарга әйтермен), бу белгечнең заказлары бар. Яхшы карау өчен дә шул ук. Әгәр дә безнең белгеч яки мастер заказлар барлыкка килсә, аның сыйфаты да, бәясе дә арта.
Иң яхшы мисал - минем бизнес тарихы. Кайчандыр, 5-6 ел элек, мин берүзем эшләдем, хезмәтләрем кыйммәт түгел иде. Хәзер, мин компанияне оештырганда һәм кешеләр минем өчен эшләгәндә, шул ук хезмәтләр диярлек кыйммәтләнде, минем тәҗрибәле булуым һәм продуктымның яхшыруы аңлашыла, ләкин сез аңлыйсыз.
Хәзер тагын күрше турында сөйләшик. Әгәр мин бу искиткеч эшчеләргә тәкъдим итсәм, һәм күрше бүтән кешегә әйтсә, аның заказлары күбрәк булыр иде. Киләсе тапкыр мин бер көнгә, һәм бер айга, һәм, әлбәттә, андый бәягә түгел, ремонтка ризалашыр идем.
Нәтиҗәдә, бездә кызыклы ситуация бар, ягъни, үз хезмәтләрен кулланучы буларак, рецензия яки рекомендация калдыру минем өчен бөтенләй отышлы түгел, ә икенче яктан, хәзер һәркем карарга омтыла. Эшли башлагач та, мин клиентларның һәрберсеннән сайтта ким дигәндә ике юл сорадым, кайчак хәтта төрле бонуслар бирдем.
Нәтиҗәдә, заманча рецензияләр нәрсәгә әйләнде, аларның яртысы - түләүле эш, ә икенче яртысы - шул ук күләмдә күзәтү, ләкин көндәшләрнең тискәре карашлары. Шуңа күрә, рецензияләр - зур булмаган мәгълүмат.
Менә бер хикәя! Укыганыгыз өчен рәхмәт, язылырга һәм ошарга онытмагыз.
https://zen.yandex.ru/media/id/5cbf65a1a5389a00b3d901c1/obmanul-soseda-i-sovsem-ne-sojaleiu-rasskazyvaiu-pochemu-5e6a0b111eec766a4e43a7b9