Для получения полного возмещения по страховке после ДТП, независимо от того, кто является виновником происшествия, необходимо четко следовать установленной процедуре. Впоследствии это поможет доказать вашу невиновность, подтвердить причиненный ущерб и избавиться от длительного судебного спора с участником аварии или страховыми компаниями.
Фиксация обстоятельств совершения ДТП
Наиболее надежный способ фиксации обстоятельств совершенного события – запись окружающей обстановки с помощью регистратора. Некоторые устройства пишут видео с двух и более камер, что дает возможность изучить обстановку вокруг автомобиля. Чтобы превратить обычную запись в доказательство, необходимо правильно зафиксировать ее, передать носители представителям ГИБДД согласно установленному порядку.
Дополнительными способами фиксации могут быть:
- Показания свидетелей – участник ДТП должен собрать контактные данные лиц, которые могут дать свидетельские показания в его защиту;
- Камеры видеонаблюдения – можно установить, какие камеры зафиксировали обстоятельства происшествия, и запросить данные с них, в том числе через представителей правоохранительных органов;
- Записи с телефонов очевидцев – часто обстоятельства ДТП могут быть случайно зафиксированы прохожими на телефон или камеру. В этом случае нужно попросить у них копию и зафиксировать ее получение.
Составление протокола
Действующим законодательством предусмотрена возможность составления европротокола, в котором водители добровольно без участия ГИБДД фиксируют обстоятельства аварии. После этого можно покидать место происшествия. Составленный документ регистрируется на посту ДПС и подается в страховую компанию для возмещения.
Европротокол составляется в следующем случае:
- У двух участников ДТП есть полис страхования гражданской ответственности;
- В аварии пострадали только две машины;
- В результате происшествия причинен только материальный ущерб участникам, жизнь и здоровье людей, имущество третьих лиц не пострадало;
- Стоимость ремонта и размер ущерба согласованы сторонами и не вызывает разногласий;
- Размер ущерба не превышает 100 тыс. рублей.
Если согласие о виновнике ДТП и размере ущерба не достигнуто, стоимость ремонта превышает 100 тыс. рублей протокол составляется сотрудниками ГИБДД.
Оформление документов в страховой
После оформления протокола участник ДТП получает его копию, которая необходима для обращения в страховую компанию. От того, насколько правильно составлен протокол, зависит возможность получения возмещения без суда. Поэтому уже на этапе оформления ДТП рекомендуется привлекать для защиты своих прав квалифицированных юристов.
Протокол предоставляется в страховую компанию в 5-дневный срок. Рекомендуется зафиксировать дату подачи путем проставления отметки на своей копии либо по почтовому штемпелю с уведомлением о получении.
У страховой компании есть 20 дней на рассмотрение обращения о выплате. Если СК затянула с выплатой и не оспаривает сумму, за каждый день просрочки начисляется дополнительная пеня в размере 1%.
Если добровольно получить компенсацию в страховой не получается либо компания оспаривает сумму ущерба, спор решается в судебном порядке в рамках искового производства. В суде назначается экспертиза, которая определяет сумму ущерба и страховой выплаты.
Куда обратиться
Хотите получить полное возмещение от страховой после ДТП? Защитить свои права, если они нарушены незаконными действиями представителей СК? Обращайтесь за помощью в компанию Юрист.HELP. Контактные телефоны для связи указаны на сайте.