Найти Π² Π”Π·Π΅Π½Π΅

πŸ€“ ΠšΠ°ΠΊΡƒΡŽ CRM-систСму Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ

ОглавлСниС

ПомогаСм Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ CRM-систСмС ΠΎΡ‚Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΎΡ‚Ρ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡΡΡŒ ΠΎΡ‚ запросов бизнСса

Π’ ΠΏΡ€Π΅Π΄Ρ‹Π΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΉ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ ΠΌΡ‹ рассказывали, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ CRM ΠΈ Π·Π°Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΠ½Π° Π½ΡƒΠΆΠ½Π°. Π’ этой β€” ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, какая CRM-систСма Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΉΠ΄Ρ‘Ρ‚ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ всСго.

Как CRM-систСма ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡŒΡ†Π°ΠΌ бизнСса?

ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ выбранная ΠΈ внСдрённая CRM-систСма ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡŒΡ†Π°ΠΌ бизнСса:

  • Π²Ρ‹ΡΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅, Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ способы ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ сотрудников ΠΈ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ бизнСс-процСссы
  • Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ, ΠΎΡ‚ΠΊΡƒΠ΄Π° приходят Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹, Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹ΠΉ Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚
  • ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ сотрудников, ΠΈΡ… Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎ созвонам ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ
  • ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ΠΉ, Π° ΠΏΡ€ΠΈ нСобходимости Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ
  • ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π»ΡŽΠ±Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ бизнСса Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ

Π§Ρ‚ΠΎ измСнится Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сотрудников ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ?

ПослС внСдрСния CRM-систСмы ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹, ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡ΠΈΠ΅ сотрудники смогут:

  • Π½Π°ΠΊΠ°ΠΏΠ»ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свСдСния ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ… ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈΠΌΠΈ
  • Π²Π½Π΅Π΄Ρ€ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, ΠΎΡ‚ΡΠ΅ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Β«ΡƒΡΠ½ΡƒΠ²ΡˆΠΈΡ…Β» ΠΈ Π²Ρ‹ΡΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ VIP-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²
  • ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ мСроприятия ΠΏΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Ρ‘Π½Π½Ρ‹ΠΌ сСгмСнтам ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²
  • своСврСмСнно ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ ΠΈ услуги, Π½ΡƒΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ΡΡ Π² раскруткС
  • Ρ„ΠΈΠΊΡΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΊ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, которая Π±Ρ‹Π»Π° ΠΎΠ·Π²ΡƒΡ‡Π΅Π½Π°
  • ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎ поставлСнных Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°Ρ… ΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… обСщаниях, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π΅ Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²
  • Π³Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π΅ врСмя

КакиС CRM-систСмы ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚, ΠΈ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ ΠΎΡ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Π°?

Π’ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚Π΅ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΡˆΠ°Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… статСй ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ CRM, Π½ΠΎ ΠΌΡ‹ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅. Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ CRM-систСмы Π² Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ стСпСни зависит ΠΎΡ‚ сфСры Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Π½ΠΈΠΆΠ΅ ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°Π»ΠΈ Π³Π»Π°Π²Π½Ρ‹Π΅ CRM-систСмы Π² России, ΠΎΡ‚Ρ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡΡΡŒ ΠΎΡ‚ запросов бизнСса.

ΠšΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΎ:

  • для элСктронной ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Ρ€Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ΠΉΠ»Π° β†’ retailCRM
  • для бизнСса ΠΏΠΎ оказанию услуг, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с Π½Π΅Π΄Π²ΠΈΠΆΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΌΠΈ сфСрами β†’ amoCRM
  • для совмСстной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, b2b-ΠΏΠΎΡ€Ρ‚Π°Π»Π° β†’ Битрикс24
  • для управлСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ β†’ МСгаплан

НазванныС 4 CRM-систСмы Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ всС Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π² своих отраслях. Π˜Ρ… ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ для Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… сфСр, Π½ΠΎ удобства ΠΈ польза ΠΎΡ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ мСньшС. НиТС рассказываСм ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ… ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅.

Когда Π½Π°Π΄ΠΎΠ΅Π»ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ ΠΈ хочСтся ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ процСсс Β«ΠΎΡ‚ ΠΈ Π΄ΠΎΒ», объСдинив всё Π² Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠΊΠ½ΠΎ

-2

retailCRM позволяСт Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»Π½ΡƒΡŽ Ρ†Π΅ΠΏΠΎΡ‡ΠΊΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΎΡ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π΄ΠΎ доставки. Она ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΠ΅Ρ‚ всС взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈΠ· Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… источников. ΠŸΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ‚ бСсшовно ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½- ΠΈ ΠΎΡ„Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ, Π·Π°Π½ΡΡ‚ΡŒΡΡ CRM-ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ.​

Π’Ρ‹ Π½Π΅ потСряСтС Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. ΠŸΡ€ΠΈ этом Π½Π΅ придётся ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΡƒΡ‡Ρƒ источников Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ. БистСма Π±Π΅Π· ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ интСгрируСтся с сайтами, соцсСтями, мСссСндТСрами, Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΈΠ΅ΠΉ, доставками ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡ΠΈΠΌΠΈ инструмСнтами, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ дСнь.

☎️ WOW-эффСкт: ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΊΒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ ΠΏΠΎΒ ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ входящих Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ°Ρ… β†’

retailCRM позволяСт Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ всС ΡΠΎΠΏΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ процСссы. НапримСр:

  • ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ автоматичСской рассылки ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ
  • ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ счёт ΠΈ Π½Π°ΠΊΠ»Π°Π΄Π½Ρ‹Π΅ Π±Π΅Π· Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ заполнСния, Π½Π΅ выходя ΠΈΠ· CRM
  • ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ссылку Π½Π° ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρƒ Π»ΡŽΠ±Ρ‹ΠΌ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΌ способом (Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· email, sms ΠΈΠ»ΠΈ мСссСндТСр) ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρƒ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‘ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… ΠΌΠΎΠ΄ΡƒΠ»Π΅ΠΉ
  • Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ CRM-ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³, ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ рассылку Π² Π”Π΅Π½ΡŒ роТдСния для увСличСния ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ΅

БистСма отслСТиваСт этапы Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ воврСмя отправляСт увСдомлСния ΠΈ напоминания отвСтствСнным сотрудникам. Π ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ всю Ρ†Π΅ΠΏΠΎΡ‡ΠΊΡƒ. МоТно ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ Π²Ρ‹Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ для Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ, ΠΏΠΎΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ½Ρ‹Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ ΠΈ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ.

ΠŸΡ€ΠΎΡ‚Π΅ΡΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ retailCRM ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎ бСсплатно Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 14 Π΄Π½Π΅ΠΉ. А Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ прямо сСйчас, Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π΄Π΅ΠΌΠΎ-доступ.

ΠŸΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ retailCRM πŸ”₯ сСйчас β†’

Когда Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°

-3

Π ΠΈΡ‚Π΅ΠΉΠ» отличаСтся ΠΎΡ‚, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, бизнСса ΠΏΠΎ оказанию услуг, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с Π½Π΅Π΄Π²ΠΈΠΆΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Ρ… сфСр. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Π² amoCRM вмСсто Β«Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ²Β» Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ «сдСлки». БистСма ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π½Π±Π°Π½. Π’ Π½Π΅ΠΉ наглядно Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎ, сколько ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ находятся Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ этапС взаимодСйствия: ΠΎΡ‚ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π° Π΄ΠΎ подписания Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°.

Π’ зависимости ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π° получится ΠΏΠΎΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Π»ΡŽΠ±ΡƒΡŽ Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΡƒ. МоТно Ρ€Π°Π·Π³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ Π½Π° пСрСтягивали ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ Ρƒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Π°, Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ этом Π²ΠΈΠ΄Π΅Π»ΠΈ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ.

БистСма позволяСт Ρ„ΠΈΠΊΡΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ: трСбования, ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ±Ρ‹, особСнности Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅ΠΉ структуры прСдприятия ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡Π΅Π΅. Когда ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Ρ‘Ρ‚ врСмя ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π»Π΅Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€, эта информация Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ бСсцСнна.

ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ amoCRM ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 14 Π΄Π½Π΅ΠΉ бСсплатно Π½Π° сайтС.

Когда Π½ΡƒΠΆΠ½Π° систСма для ΡƒΡ‡Ρ‘Ρ‚Π° ΠΈ контроля пСрсонала вмСстС с функциями управлСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

-4

Π’ Битрикс24 совмСстили Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ.

МоТно Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠΊΠ²ΠΎΠ·Π½ΡƒΡŽ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ, которая ΠΏΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Π½ΠΎ ΠΈ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ сотрудника, Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎ сути ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΡƒ. Для ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠΈ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ сотрудника Π² UTM-ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΊΠΈ. Когда ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠ΅Ρ‚ ссылку с Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌΠΈ UTM, систСма прослСдит вСсь ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ сохранит Π΅Π³ΠΎ Π² систСмС Π² привязкС ΠΊ сотруднику. ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡΡ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ сотруднику.

Π’ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ быстрый Ρ‡Π°Ρ‚ для обсуТдСния сдСлки, Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ², ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ². Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π±Ρ‹ΡΡ‚Ρ€ΡƒΡŽ ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ согласованиС руководитСля, Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΡΡŒ ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. ΠŸΡ€ΠΈ этом участники Ρ‡Π°Ρ‚Π° становятся ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π½Π°Π±Π»ΡŽΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡΠΌΠΈ ΠΈ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²Π½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ… ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ.

Π§Π°Ρ‚ Битрикс24, Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΡ€Π°Π²Π½ΠΈΡ‚ΡŒ с ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ†Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ΅Ρ‚ΡŒΡŽ. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ссли ваш бизнСс строится Π²ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠ³ ΠΆΠΈΠ²ΠΎΠ³ΠΎ общСния, Β«ΠΌΠΎΠ·Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΡˆΡ‚ΡƒΡ€ΠΌΠΎΠ²Β» ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊ Π΄Π°Π»Π΅Π΅, Битрикс24 ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΉΠ΄Ρ‘Ρ‚.

ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Битрикс24 ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ 14 Π΄Π½Π΅ΠΉ бСсплатно Π½Π° сайтС.

Когда Π½ΡƒΠΆΠ½Π° такая CRM, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ†Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΡ„ΠΎΡ€Ρ‚Π½ΠΎ вСсти ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Ρ‹, Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° сотрудников Π² Π½ΠΈΡ… Π±Ρ‹Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½ΠΎΠΉ

-5

Для этих Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ всСго ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ МСгаплан. По сути это офис Π² вашСм ΠΊΠΎΠΌΠΏΡŒΡŽΡ‚Π΅Ρ€Π΅, ΠΏΠ»Π°Π½ΡˆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΈ смартфонС. Π’ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΎΠΊΠ½Π΅ всё, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ для Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹:

  • Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Π³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°
  • ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Ρƒ ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ эта Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° ΠΏΠΎΠΏΠ°Π»Π° ΠΊ Π½ΠΈΠΌ Π² список Π΄Π΅Π»
  • ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΈ встрСчи
  • Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ напоминания, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½ΠΈΠΊΡ‚ΠΎ Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅ Π·Π°Π±Ρ‹Π²Π°Π»
  • ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΡΡ‚ΡŒ всС Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π² ΠΎΠ±Π»Π°Ρ‡Π½ΠΎΠΌ Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΠ»ΠΈΡ‰Π΅
  • ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ опрос Π² Ρ‡Π°Ρ‚Π΅
  • Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π² курсС всСх ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊ Π΄Π°Π»Π΅Π΅

МоТно Π΄Π°Ρ‚ΡŒ доступ ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Ρ‘Ρ€Π°ΠΌ ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π΅ Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ врСмя Π½Π° Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈ пСрСсылку Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². И ΠΏΡ€ΠΈ этом ΠΏΡ€ΠΎΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ€ΠΎΠ»ΠΈ: ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ участник смоТСт Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΎΠ±ΡŠΡ‘ΠΌ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π΅ΠΌΡƒ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌ.

Удобная систСма логирования ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π² случаС спорных ситуаций: ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ.

ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ МСгаплан ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ 14 Π΄Π½Π΅ΠΉ бСсплатно Π½Π° сайтС.

Π—Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ

ΠŸΠΎΠ΄Π±ΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ CRM-систСму, ΠΎΡ‚Ρ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡΡΡŒ ΠΎΡ‚ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ ΠΈ сфСры бизнСса. Если Π²Ρ‹ ΡƒΠΆΠ΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π»ΠΈ с ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ-Ρ‚ΠΎ ΠΈΠ· CRM ΠΈ ΠΎΠ½Π° Π²Π°ΠΌ Π½Ρ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°ΡΡŒ, это Π½Π΅ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ смСнС сфСры Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ польза останСтся ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ½Π΅ΠΉ. Как Π±Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΌ Π½ΠΈ Π±Ρ‹Π»ΠΎ, Π² ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠΌ счётС всё сходится ΠΊ 4-ΠΌ Π³Π»Π°Π²Π½Ρ‹ΠΌ CRM-систСмам, каТдая ΠΈΠ· ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… спСциализируСтся Π½Π° ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… отраслях.

Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊ ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»Π°: https://www.retailcrm.ru/blog/kakuyu-crm-sistemu-vybrat

ВзглянитС Π½Π° эти Ρ‚Π΅ΠΌΡ‹