📝 Практическое руководство по подключению устройств Ingenico к системе «1С:Предприятие».
📌 Первичную настройку терминала делаем в сеансе учетной записи пользователя с правами администратора ОС Windows.
✅ 1. Общие пошаговые рекомендации:
- установите основной драйвер Arcus2 с официального сайта;
- выполните регистрацию AcrCom.dll в системе во время установки драйвера или через командную строку «regsvr32 [Путь установки ARCUS2]\DLL\ArcCom.dll»;
- проверьте параметры COM-порта терминала через Диспетчер устройств и запишите присвоенный номер;
- укажите номер COM-порта в файле настроек cashreg.ini;
- проверьте соединение с терминалом через приложение config.exe и сохраните параметры;
- убедитесь, что пользователю 1С в сеансе Windows выданы права на запись в каталог установки Arcus2;
- с правами администратора 1С добавьте подключаемое оборудование и проведите тест устройства, сохранив ID терминала в 1С после успешного обмена.
2. Как устранить ошибку регистрации ArcCom.dll в системе
Бывают случаи, когда при регистрации библиотеки возникает ошибка «Не удалось выполнить DllRegisterServer [код_ошибки]».
А при добавлении терминала 1С сообщает, что установка драйвера «Ingenico: Equaring system driver» не завершена.
Рекомендации по устранению этой ошибки:
- Используйте утилиту regsvr32.exe только с аккаунта, который имеет права администратора в операционной системе;
- Откройте командную строку, принудительно указав режим «Запуск от имени администратора», и выполните команду «regsvr32 [Путь установки ARCUS2]\DLL\ArcCom.dll»;
- На время регистрации библиотеки временно отключите User Account Control (UAC):
- Пуск / Панель управления / Учетные записи пользователей / Изменение параметров контроля учетных записей пользователей/ выберите «Никогда не уведомлять»;
- Нажмите «ОК» для сохранения настроек и перезагрузите компьютер.
3. О драйверах на терминалы Ingenico для работы с 1С
📝 Столкнулись с ошибкой установки драйвера на Windows XP и Windows 7 Embedded: в автоматическом режиме процесс не завершается, возникает ошибка оборудования в Диспетчере устройств.
При ручной установке система не находит необходимый файл, либо не продолжает из-за отсутствия цифровой подписи.
Устанавливаемый с официального сайта Ingenico актуальный архив драйверов не содержит подходящий комплект инсталляционных файлов.
Решение в следующем: поиск и установка USB-драйвера от 2007 года для Telium-устройств, который успешно ставится в Windows XP с регистрацией виртуального COM-порта.
✅ В исполняемом коде Telium-USB-драйвера используется «родной» для MS Windows usbser.sys с цифровой подписью. Во вложенном архиве для администраторов Windows добавлены конфигурации драйвера SAGEM TELIUM (usbser.sys) 2007, 2010, 2011 гг.
📓 Скачать полные рекомендации от производителя оборудования → по ссылке.
_____________________________________
⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.
