Множество классических отраслей промышленности, которые все никак не решались применять цифровые технологии в своей работе, теперь вынуждены делать это ради выживания на рынке.
Почему это важно: как только потребители привыкнут получать доступ к услугам в цифровом формате у традиционного бизнеса, например, рестораны, кафе, газеты и других, будут возникать сложности с количеством клиентов и соответственно рентабельностью дела и им придется приспосабливаться к современным требованиям и возможно даже кардинально менять условия работы.
Средства массовой информации: крупные игроки на рынке телевидения, газет и фильмов в спешке переводят весть свой контент в удобные для получения через онлайн форматы: онлайн вещание, подписки на электронные версии журналов, стриминговые сервисы и все это делается чтобы не остаться не удел, как "пережиток прошлого".
- Газеты вынуждены значительно уменьшать тираж или вообще закрывать печатные издания и наращивать цифровое присутствие в среде. Цитата исполнительного директора одной некоммерческой организации, связанной с журналистикой: “Мы будем смотреть на эти события как на момент перехода газетной индустрии от печатной к цифровой".
- Телевизионное вещание, встречи, митапы, собрания проводимые компаниями в подавляющем большинстве случаев проводятся по скайпу или другими программами, например программой для проведения онлайн конференций ZOOM, чьи акции после начала суматохи выросли на 60%. Так же наблюдается значительный рост потребления интернет-видео и потоковой передачи. Более четверти американцев (26%) впервые используют услуги потоковой передачи видео, такие как Netflix, по данным Ассоциации потребительских технологий. В других странах наблюдается схожая ситуация, но там и процент иной и нагрузка ложится больше на локальные сервисы.
- Некоторые киностудии, такие как Universal Pictures, заявили, что они впервые будут выпускать фильмы в сервисах цифровой дистрибуции в то же время, когда они будут доступны в кинотеатрах. Аналитики не уверены, что традиционные кассовые сборы когда-нибудь будут меньше чем через сервисы предлагающие потоковую передачу, но это может оказать давление на кинотеатры, имеющие 90-дневный период эксклюзивного показа картин.
Розничная торговля: строительные магазины, которые никогда не продавали товары онлайн, переходят на этот режим в тот момент, когда магазины по всей стране закрыли свои двери, а клиенты не покидают свои дома.
- Продавцы, которые предлагали ограниченный выбор своих товаров в интернете, теперь переходят на полный каталог услуг.
- Ситуация в мире подтолкнула один небезызвестный книжный магазин, вновь нанять 100 ранее уволенных сотрудников магазина после всплеска онлайн-заказов от преданных клиентов.
Еда и напитки:
- Рестораны, которые решили не принимать онлайн-заказы и не делать , внезапно обнаруживают, что им придется организовать необходимые процессы для получения заказов и доставки клиентам, т. к. не за горами запрет на посещение общественных мест. Новость Just In: в Москве и Московской области запретили на государственном уровне выходить из дома без крайней необходимости. Не исключено, что и другие области в скором времени поступят точно так же.
- Delivery Club- служба доставки еды, обнулила комиссию для локальных ресторанов и отключила возможность оплаты заказа наличными для профилактики.
Тренировки и фитнес: все, начиная от уроков балета и занятий карате до физиотерапевтических сеансов и занятий йогой, стало виртуальным.
- Некоторые люди любят работать с другими людьми. Они все еще могут ходить на групповые занятия фитнесом (что крайне не рекомендуется), но могут выбрать те залы, которые меньше по вместимости или те, где они могут поддерживать большую дистанцию от других людей.
- Бизнесмены которые и так вели свой бизнес в сети, ситуация в мире повлияет благополучно, т. к. потенциально к ним может прийти множество клиентов, которые никогда раньше не задумывались заниматься по сети, а предпочитали более традиционные методы.
- При всех ограничениях вводимых государством, врачи ЕС говорят, что при подходящих погодных условиях, при отсутствии запрета на выход из дома и отсутствии противопоказаний по здоровью можно и даже нужно передвигаться на велосипеде, что само по себе полезно для здоровья, но и минимизирует контакты с любыми общедоступными поверхностями, которые могут быть источниками болезни.
Суть в том, что цифровизация может открыть новые рынки и новые каналы взаимодействия с потребителями, но нет гарантии, что как только пандемия ослабнет, все сражу же не покинут свои жилища и все будет продолжать существовать в сети, а не вернется на круги своя.
Оригинал статьи можно прочитать по ссылке.
Если материал Вам понравился, то поддержите автора лайком и подпиской. :)
Давайте пообщаемся тут в комментариях. Кто что думает по этой и так утомившей всех теме?