Маловероятно, что существует люди, мечтающие, чтоб их мысль неожиданно перебили. Однако, несмотря на это, многие люди начинают высказывать свое мнение по мере его поступления, не дослушав собеседника. Очевидно, что так делать не стоит, но давайте разберемся в первоисточнике данной проблемы.
По мнению Джоэла Миндена, клинического психолога и профессора Калифорнийского университета в Чико, человек прерывает собеседника, заявляя таким образом о своем превосходстве, неважно происходит это осознанно или нет.
Конечно, иногда так и хочется самостоятельно закончить предложение своего друга, поскольку понимаешь, к чему он клонит. Иногда прервать собеседника просто необходимо — например, если говорящий отошёл от сути и Вам нужно восстановить контроль в беседе. Другое дело, когда человек заставляет другого замолчать. Однако в каждом из этих случаев один участник разговора преуменьшает роль другого, тем самым показывая собственную важность.
Вас раздражает мысль собеседника? Вы считаете, что он не прав и нет смысла дальше его слушать? Вы твердо уверены, что разбираетесь лучше него в конкретной ситуации?
А что, если это не так?
- Вы можете считать, что ваш обидчик в очередной раз будет оправдываться, а на самом деле он хотел признать свою вину и попросить прощения.
- Вы можете думать, что дискуссия с вашим назойливым коллегой бессмысленна с самого начала, а на самом деле он считает,что это Вы были правы.
- Вы можете быть уверены в том, что ваш друг совершил предательство, а на самом деле это были лишь неоправданные слухи.
Так почему нельзя просто выслушать человека?
Если вы постоянно кого-то перебиваете, то у собеседника может сложиться впечатление, что у вас нет времени его выслушать, что вы ставите свое мнение выше других или что в этом разговоре важен только один участник.
Когда перебивания становятся дурной привычкой и всегда сопровождают ваше общение наравне с улыбкой и киванием, они могут испортить вам любое взаимодействие с людьми.
Поймать себя на такой привычке — это первый шаг к исправлению. Вот что нужно сделать еще, по мнению специалистов, чтобы от нее избавиться.
Воспринимайте разговор как возможность чему-то научиться:
В следующий раз, когда у вас возникнет желание кого-нибудь перебить, задумайтесь — добавит ли ваша реплика что-либо разговору или вы будете впустую сотрясать воздух. Сложно чему-либо научиться, если вы не прекратите говорить и не начнете слушать. Попробуйте извлекать из каждой беседы что-то полезное — например, слушайте, чтобы понимать собеседника, а не перебивайте его.
Если вы перебиваете людей в попытке с ними сблизиться, вам особенно пригодится этот совет. Собеседнику явно понравится, что вы слушаете его, не прерывая. Звучит просто, но в этом вся трудность дурных привычек — кажется, что от них легко избавиться, но когда вы пробуете это сделать, то понимаете, что не все так просто. Если вы поставите перед собой цель научиться слушать, то вам будет легче, чем если бы вы просто хотели освоить этот навык.
Используйте медитационные техники:
На занятиях по йоге и медитации учителя часто используют техники правильного дыхания, чтобы заставить учеников сосредоточиться на моменте. Если во время беседы вы заметили, что думаете о чем-то своем и не слушаете собеседника, обратите внимание то, как вы дышите — это поможет вам не отвлекаться от разговора.
Правильное дыхание помогает успокоиться, а значит, вам будет легче воспринимать информацию. Такая дыхательная пауза даст вам возможность вырваться из паутины собственных мыслей и взглянуть на них со свежей точки зрения. И когда наступит время отвечать, вы можете сказать что-нибудь более полезное и релевантное.
Повторяйте основные идеи собеседника:
Эту технику называют рефлексивным слушанием: когда вы слушаете собеседника, вы пытаетесь понять основную мысль, которую он хочет до вас донести, а затем озвучиваете ее.
Используйте конструкции вроде: «Значит, вы говорите, что...» или «Вы хотите сказать, что...» Такое упражнение заставляет вас концентрироваться на том, что говорит собеседник, а не только думать о том, что вы ответите. Разумеется, следует учитывать контекст — если человек говорит вам, что голоден, не стоит отвечать ему: «Так значит, ты хотел бы покушать».
Не стесняйтесь своей проблемы:
Если вы постоянно перебиваете людей, возможно, стоит их об этом предупредить и сказать, что вы работаете над устранением этой дурной привычки. Попросите собеседника делать вам замечание, если вы прерываете его без нужды.
Не ставь себя в дурное положение,
Избавься от привычки — вот решение.