Максим Ильяхов — автор книги «Пиши и сокращай», создатель сервиса для улучшения текста Главред, ряда рассылок и курсов для копирайтеров и редакторов.
Когда Максим открывал бесплатный доступ к аудиолекциям «Текст и деньги», я успела в последний вагон. Курс не о написании всепродающего текста, а о том, на чём фокусировать внимание, как взаимодействовать с клиентом и повышать полезность и стоимость работы. А ещё о собственной ценности. О том, что работать надо не только с клиентом, но в первую очередь — с самим собой.
Я не зарабатываю на текстах, но отметила много важного. Это комбо из практических и жизненных рекомендаций. Полезно узнать, какие вопросы задавать на переговорах и что прописывать в договоре. Но иногда нужно просто понять, что твои сомнения и тревоги — это нормально, ты такой не один, с этим можно жить и справляться. Лёгкая психотерапия в дополнение к разговору о деньгах)
Что мне понравилось:
- Подача. В первой лекции Максим акцентирует внимание на том, что это личный опыт, а не волшебная таблетка, которая поможет каждому. Нет обещаний миллионов для всех, кто пройдёт курс, советов немедленно бросить работу и заняться инфобизнесом. Нет. Всё адекватно: действуй обдуманно и планомерно, просчитывай варианты.
- Примеры из практики. Это не пустые слова вдохновлённого миллионера, который изменил сознание и внезапно разбогател. Это опыт человека, который ошибался, проваливал переговоры, не получал денег от клиентов. Да и сейчас не все проекты достигают финансовых целей. Это нормально. Но он анализирует, делает выводы и предлагает варианты решений.
- Речь, интонации, тембр голоса. Грамотно, без ложного пафоса и заумных пустых слов, которыми любят щеголять некоторые лекторы. И голос приятный, а это важно, что уж там)
Какие вопросы освещены:
- Почему нужно фокусироваться на пользе для клиента, а не на своём заработке?
- Что такое полезное действие и как оно помогает поднимать средний чек?
- Почему иногда не стоит соглашаться на встречу с клиентом?
- В чём польза договора и какие пункты надо учесть?
- Как вести себя на переговорах и какие вопросы задавать?
- Как разделять «хотелки» и реальные проблемы?
- Как вести себя, если клиент торгуется?
- Как справляться со стрессом и прокрастинацией?
- Что важно при создании собственных продуктов?
- И много-много всего ещё
И ещё ценное личное открытие — я в состоянии дослушать одиннадцать уроков, даже если получила их бесплатно. До этого знала, что могу забросить оплаченное — так произошло с занятиями в бассейне, потому что я почувствовала наплевательское отношение тренера.
Факт оплаты не добавляет ценности, если работа не несёт полезности. Но если вы делаете хорошо, то клиенты сами захотят платить и будут возвращаться.
Кстати после курса я подписалась на рассылку Главреда. Об этом Максим тоже говорит: не бойтесь делиться, ваши клиенты всё равно придут.
Буду продолжать с пользой проводить внезапно появившееся время.
Дома нескучно)
▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Закончу цитатой из курса: «Делайте важное — берите дорого».
▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
P.S. Проверила текст на Главреде: 8.7 по чистоте, 9.3 по читаемости.
Неплохо, но есть куда расти)
