Найти тему

Что делать если звонят мошенники от имени Сбербанка?

Сегодня мне позвонили вот с этого номера +74951620779 и представившись сотрудником Сбербанка клиентского отдела по борьбе с мошенничеством сообщили что якобы с моей карты была попытка входа в сбербанк онлайн в г. Сочи в прошлый раз был г. Владимир. такой звонок мне поступает уже не впервые. То ли ярковыраженный украинский акцент, то ли отсутствие звонка с номера 900 то ли то что я сама проработала в банке 2 года - в общем что-то меня смутило.
Смотрите если Вам поступают такие звонки и вы сомневаетесь в правдивости информации соблюдайте следующие правила:
1. спросите номер лицензии банка и дату ее выдачи. в любом банке при любом уровне это учат в первую очередь.
2. спросите фио генерального директора банка
3. уточните по какой причине нет звонка с номер 900
4. не отвечайте во время звонка да или нет. это очень важно. Говорите Алло, отвечу утвердительно и тд.
5. не рассказывайте никаких личных данных.
6. скажите что стоите возле офиса банка и прямо сейчас обратитесь к оператору.
Скорее всего уже после первого вопроса вам выдадут чушь про регламент работы и банковскую тайну. так происходило со мной оба раза. Сегодня я оторвалась и сказала. что звонок записывается и если оператор сейчас не назовет мне номер лицензии я тут же обращусь в прокуратуру с аудиоаписью разговора и составлю жалобу по теме попытка мошенничества. на 5-й секунде моей тирады звонок прекратился.