Почему я сравниваю две эти авиакомпании, самолеты одной из которых являются лоукостерами, а другой - нет? Потому что стоимость билетов из Екатеринбурга в Москву на них оказалось одинаковой.
Собственно говоря, как и время вылета и прилета на наши даты тоже. Но, вспомнив свои неудачные полеты с "Победой" решили не испытывать судьбу и купили билеты на Nord Wind, что и дало возможность оценить авиакомпании по разным параметрам.
Итак
1. Цена билета
На нашу семью из трёх человек (я, муж и 8-ми летний сын) билеты из Екатеринбурга в Москву стоили около 22 тысяч на обеих авиакомпаниях. Без багажа. Так как летали всего на три дня, он нам оказался не нужен. Здесь счет равный.
1:1
2. Ручная кладь
Но вот ситуация с ручной кладью на Нордах оказалось куда более приятной. На борт было разрешено пронести до 8 кг на каждого человека, в том числе на ребенка. При этом не было никаких дополнительных измерительных мероприятий и запретов на ручную кладь, которая лежала в пакетах.
2:1
3. Комфорт
Хоть и самолёт у Nord Wind оказался не таким новым, как тот, которым мы не так давно летели из Петербурга в Екатеринбург и без красивой подсветки на потолке, зато спинки кресел в самолете опускались. Мой высокий муж мог совершенно спокойно сидеть, не упираясь коленками в соседнее кресло. В спинках были кармашки с бортовыми журналами. Столики откидывались. Все было исправно и в хорошем состоянии.
3:1
4. Сервис
Питание на коротких рейсах уже давно отсутствует, поэтому мы не ждали сюрпризов. Воду с газом и без него разносили один раз за время полета. Хоть и незначительная деталь, но все же ещё одно очко в пользу "Северного ветра".
5. Доброжелательность
Для меня, как для человека, который боится летать, морально очень важна улыбка бортпроводников при посадке в самолёт и приветствие капитана. Если же ещё капитан обращается к пассажирам в полёте и, например, озвучивает информацию о полете, я вообще максимально расслабляюсь. Во время полёта одна из бортпроводниц подошла к нам (наверное, потому, что летели с ребёнком) и поинтересовалась, комфортная ли в салоне температура воздуха. Что меня немало удивило, так как раньше не приходилось с таким сталкиваться.
Поэтому однозначно отдаю этой компании балл. На "Победе" над вежливостью персоналу ещё работать и работать. Хотя может такой задачи перед ними и не стоит.
4:1
6. Пунктуальность
Прошлое путешествие "Победой" закончилось тем, что мы последнюю ночь новогодних праздников провели в аэропорту из-за задержки рейса и на следующий день опоздали на работу. Nord Wind же вылетел точно по расписанию.
5:1
В итоге, выбор очевиден, и мы не прогадали. Вряд ли в следующий раз мы выберем "Победу". Тем более, что дешёвые билеты на нее уже давно нельзя купить. Даже задолго до вылета.
С Nord Wind кстати летали в том году чартерным рейсом. И тоже остались очень довольны.