Не буду много писать про ситуацию, в которой мы все сейчас оказались.
Понятно, что бизнесу в этих условиях очень нелегко. Кто-то пробует новые модели, придумывает новые правила. Я хочу сделать небольшой обзор того, как реорганизуют свою работу Интернет-магазины, услугами которых я обычно пользуюсь. Канал у меня посвящен детским книгам, поэтому в первую очередь я касаюсь книжных магазинов - и покупки книг в условиях карантина или самоизоляции. Но, например, Озон и Майшоп торгуют не только книгами, а значит на тех же условиях там продаются одежда, электроника, бытовая химия - и другие товары...
Итак, посмотрим, что же изменилось?
Читай-Город
Книжный "Читай-Город" организовал бесконтактную доставку при доставке курьером. Теперь курьер оставит ваш заказ у двери и отойдёт на 1 метр или дальше. Если вы задержитесь, он подождёт вас в течение 15 минут. Обычно при получении заказа нужно показывать паспорт. Теперь это можно делать на расстоянии. Для бесконтактной доставки необходимо оплатить заказ заранее.
Майшоп
Бесконтактную доставку теперь практикует и интернет-магазин Майшоп, торгующий не только книгами, но и многим другим. Их курьер оставляет заказ у двери, потом отходит минимум на три метра и только после этого звонит клиенту на телефон. После того, как клиент заберёт заказ, курьер продолжит работу. Чтобы воспользоваться данной услугой, при оформлении заказа укажите в поле "Комментарий для курьера" - "бесконтактная доставка". Для заказов с оплатой картой данная услуга не доступна. Предложение действует в регионах: Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Ростовская, Воронежская, Свердловская, Челябинская, Ярославская, Самарская, Нижегородская области, республики Башкортостан, Татарстан, Удмуртия и Пермский край.
Лабиринт
Хорошие условия предлагает сейчас "Лабиринт" - один из ведущих книжных интернет-магазинов (а кроме книг здесь множество пособий и "занималок" для детей - что весьма актуально в период карантина (я знаю, о чём говорю - у меня трое детей (4, 9, 12 лет), и они сейчас все сидят дома ;))
В Лабиринте тоже есть бесконтактная доставка - чтобы воспользоваться ей, надо написать об этом в комментарии для курьера при оформлении заказа на сайте. И напомнить курьеру об этом, кода он позвонит вам. Услуга действует при предоплате и при полном выкупе (т.е., вы не планируете отказываться от какой-то части заказа). На заказы с предоплатой действует дополнительная скидка 3%. Но вы можете её увеличить еще на 30% - если использовать промокод РЯДОМ. Пока заявлено, что это кодовое слово действует до 30 марта включительно, но я думаю, что его срок действия продлят. В любом случае, есть смысл посмотреть список секретных слов Лабиринта, чтобы найти подходящее на данный момент предложение.
Еще одно привлекательное нововведение Лабиринта - бесплатная доставка курьером (или в пункт самовывоза) любых заказов стоимостью от 100 рублей (ранее бесплатно доставляли только заказы от 800 до 1600 рублей - в зависимости от города).
Озон
А вот Озон в условиях кризиса поступает ровно наоборот - в этом магазине заметно повысили цену заказа, для которого полагается бесплатная доставка (для каждого города она своя; в моем городе цена выросла в два раза с 499 до 999 рублей). Видимо, сделано это в тот числе и для того, чтобы просто справиться с валом заказов - ведь здесь продаётся и гречка, и туалетная бумага, и антисептики :)
Так же как и другие магазины, Озон сделал бесконтактную доставку - теперь это общий тренд.
Особенность Озона в том, что они постоянно меняют правила, - например, сейчас оформление заказов в пункты самовывоза возможно только при предоплате заказа.
Для дополнительных скидок в Озоне попробуйте использовать промокод OZON538ICL - он дает скидку от 3 до 20% на различные виды товаров.
А про другие способы экономить на покупках в интернет-магазинах я рассказывала ранее.