Мнение относительно вопроса: "работать по предоплате или оплачивать услугу по факту", разное. Не так давно я прочитала статью одного из автора Дзена на эту же тему. В своей статье автор (девушка) говорит о том, что предоплату платить нельзя. При этом она очень категорически настроена на своём мнении. Но она писала с точки зрения заказчика.
Давайте посмотрим со стороны исполнителя и со стороны заказчика.
Заказчик находит исполнителя (фрилансера) на разных сайтах по удаленной работе, либо на собственном сайте самого исполнителя. Если не взять предоплату и оправить готовый заказ заказчику, то исполнителю придётся только надеяться, что заказчик окажется порядочным человеком и оплатит заказ.
Какая же вероятность того, что заказчик сделает предоплату и исполнитель исчезнет? Небольшая.
Просто, какой смысл исполнителю исчезать? Для того, чтобы появились заказы у исполнителя, нужно провести определенную работу. Это создать портфолио, набрать отзывы, хотя бы один, найти заказчика. На всё это нужно время. Найти заказчика тоже не так просто для новичка, а профессионалу зачем портить свою репутацию. К тому же исполнитель устанавливает свою аватарку, даёт контакты, размещает свои услуги на разных сайтах. То есть найти исполнителя, как правило, не сложно, даже через соцсети.
А вот заказчика как найти? Он может просто удалиться, а потом зарегистрироваться под другим именем. Если заказчик порядочный, то, как правило, вопрос - платить предоплату или нет, не возникает. Такой заказчик либо платит предоплату, либо работает по безопасной сделке.
На моей практике был один случай, когда я, согласившись сделать заказ без предоплаты, отправила готовый заказ заказчику. Заказчик написал: "Спасибо" и исчез. Как то так. Это было, когда я только начинала работать по удаленке, но у меня уже было много отзывов, поэтому за отзыв я уже не работала. Да и отзыва он мне тоже не оставил. Работа была не такая объемная, но всё равно было не приятно.
А вот ещё случай у другого исполнителя. Этот исполнитель написал статью на фрилансе и оформил эту статью как заказ, чтобы как можно больше увидело фрилансеров. Там он написал, что заказчик (указал ссылку на личную страницу этого заказчика) обманывает и не платит, и чтоб никто с ним не связывался. Статья было объемная, своего рода больше похожа на "крик души". Я зашла на личную страницу исполнителя. У него было много положительных отзывов, много работ, работы сделаны профессионально. Поэтому, я думаю, он сделал большую работу, но его попросту "кинули" по оплате. Буквально за 2 минуты просмотров статьи было более 1500. Минут через 10 статью забанила администрация сайта, тем не менее статью успели посмотреть большинство фрилансеров.
Рекомендации исполнителям:
- для тех, кто начинает: сделайте хотя бы 3 работы за отзыв
- сделайте по-больше работ для портфолио
- общайтесь с заказчиком вежливо, не отвечайте шаблонами
- подробно изучите задание; если нужно, чтобы уточнить задание, задайте вопросы,
- предложите предоплату или безопасную сделку. Если работа очень объемная, можно разделить её поэтапно и предложить предоплату сначала за первый этап работы, выполнить эту работу, потом внести предоплату за второй этап работы, выполнить и так далее.
- отправляйте предварительные итоги работы заказчику.
- отвечайте заказчику по возможности быстро, не теряйтесь.
Такие рекомендации помогут создать доверительные отношения. И у заказчика останется о Вас хорошее мнение.
Рекомендации заказчикам:
- подробно изучите портфолио, отзывы
- если не доверяете, пользуйтесь безопасной сделкой
- если не доверяете, обращайтесь к более профессиональным исполнителям, у которых много положительных отзывов
- если хотите, чтоб Вам сделали бесплатно, найдите исполнителей, которые делают за отзыв. Такие исполнители - новички, но это не значит, что они плохо делают. Новички ещё больше стараются сделать заказ хорошо) Многие из них очень талантливые и вполне возможно, что работают в этой сфере давно, но на удаленке недавно. В этом случае исполнитель хотя бы отзыв заработает.
- подробно опишите своё задание, по возможно отправьте варианты, какие Вам нравятся, относитесь к исполнителям уважительно.
Для сравнения в пользу предоплаты могу ещё добавить следующее: когда мы покупаем, например, авиабилет, мы сначала оплачиваем билет, а потом нам оказывают услуги авиаперелета. И если что-то не понравится, например, питание, то мы же не требуем обратно деньги.
Посмотрите видео, почему нужно делать предоплату
Напишите в комментариях, что Вы думаете по этому поводу.
Если статья Вам была полезна, ставьте лайки, делитесь в соцсетях. Подписывайтесь на канал.
Желаем всем успехов!