Смартфон и ноутбук - друг семьи(но это неточно)
В наше непростое время смартфон и ноутбук превратились не столько в источник развлечений, но в основной способ получения информации, инструмент для заработка, средством коммуникации со всем и со всеми. Более только, в свете борьбы с коронавирусом и призывами властей соблюдать самоизоляцию - они - наша единственная возможность побывать, пусть и виртуально, там, где мы еще не были, узнать то, что не дает спать глубокой ночью :)
И становится очень обидно, когда тот, который никогда не подводил вдруг перестает включаться, принимает душ из горячего чая, падает со стола или отказывается принимать пароль, который "вроде бы правильный".
Горестно вздохнув, мы ищем скорую помощь для компьютеров/смартфонов, в надежде найти недорогой сервис, в котором не обманут, не разорят, но починят и побыстрее.
Миф №1. Объявление. Живу рядом, по-соседски все за копейки сделаю.
Предполагается: Ну а правда? Объявление с фото, молодой парень, глаза честные. Ну похож немного на Тома Круза, но это ж только в плюс! И цены вкусные - вон, все за 100 рублей готов сделать! Да еще и скидки! Надо звонить!
По факту: Приедут. Но либо за выезд, либо за диагностику придется заплатить. И далеко не 100 рублей. Таких мастеров можно разделить на две условные категории:
- "Молодые". Знают немного, но язык подвешен, стараются застращать клиента возможными последствиями поломки зачастую вообще не понимая что вышло из строя. В сухом остатке велика вероятность остаться с нерешенной проблемой и расстаться со значительной суммой.
- "Матерые". Действительно понимают что делают, но стоимость работ кратно завышена.
Как итог: Вызывая мастера по объявлениям, расклеенным на подъездам в лучшем случае Вы переплатите в несколько раз. В худшем - ваша проблема окажется нерешенной. Примеров таких эрзац-мастеров великое множество.
Миф №2. Офиц"Ы"альный сервис по ремонту всего.
Вбив в поисковик запрос по ремонту компьютеров и смартфонов мы видим огромное количество сервисов, приложений, красочных объявлений и все наперебой готовы помочь. Но как среди равных выбрать лучшего?
- Проанализируйте объявление(сайт):
- Указан ли на сайте адрес мастерской
- Указана ли точная стоимость работ
- Прописана ли гарантия на работы
2. Свяжитесь с сервисным центром по телефону/скайпу/мессенджеру:
- уточните условия проведения диагностики/выезда
- уточните сроки проведения ремонта
- уточните условия гарантии
Помните:
- низкая цена есть предвестник дробления задачи на подпункты, каждый из которых стоит дополнительно.
- гарантия на работы не может быть меньше 90 дней(настоящий мастер всегда уверен в своей работе).
- после проведения ремонтных работ Вам, помимо отремонтированного устройства должны вернуть и неисправную деталь.
В умелых руках и хрен - балалайка!
Как распознать хорошего мастера?
Ещё при телефонном разговоре спец попробует уточнить как можно больше деталей, задавая множество вопросов, чтобы выяснить заранее, с чем он может иметь дело
Так же он может попросить Вас самостоятельно проделать несложные манипуляции (перезагрузить смартфон, отключить компьютер и включить его вновь, если понимает, что это может решить проблему). Да, это иногда помогает. И да, простого человеческого спасибо будет достаточно.
Хороший мастер не выдумывает мнимых проблем. Репутационные потери для него кратно больше сомнительной сиеминутной выгоды.
Каждый из нас является специалистом в своей области. Научившись не обманывать друг друга мы и изменим жизнь к лучшему. Берегите себя и свою технику ;)