№19 (160 стр) Роберт Фитцпатрик "Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если кругом все врут?"
Рекомендации об этой книге слышал раз 5 за последний год, никак не доходили руки. И вот пришло время. Книга в целом будет полезна для тех, кто только-только задумывается об открытие своего дела, запуске уникального стартапа, чего-то нового и так далее.
Автор использует простую мысль и аналогию, называя книгу - "Спроси маму...". Идея следующая: при прочих равных условиях мама - это именно тот человек, который, любя вас всем сердцем, не скажет плохого, всегда поддержит, воодушевит, если даже весь мир против вас. Для мам мы все из вас самые лучшие, самые умные и так далее по списку.
Фитцпатрик говорит о том, что правильно заданные вопросы для мамы позволяют создать такую ситуацию, когда даже самый близкий в жизни человек не будет (может сам того не осознавая) ничего от вас скрывать и в мягкой, а иногда и нет, форме даст вам весьма правдивые ответы и взгляд на ваши идеи/задумки/стартапы.
Еще раз: Согласно автору весь ключ состоит в том, чтобы задавать правильные/уместные вопросы своим собеседникам/потенциальной целевой аудитории. А дальше, на мой субъективный взгляд, излагаются очень близкие к банальным мысли.
Например, следует стараться докапываться до истинных причин поведения людей, необходимо меньше задавать бинарных вопросов (с ответами: да/нет), нужны открытые формулировки, не нужно вестись на слова, типа "О, какая крутая идея! Я бы пользовался этим/Купил бы это". Очевидно, что "обещать жениться - не значит жениться". Кроме этого, следует избегать комплименты со стороны собеседника, а также самому давить на него и с пеной у рта доказывать, насколько ваша идея уникальна и так далее.
В чем соглашусь с автором: время - самый важный ресурс, можно бесконечно анализировать, собирать идеи, информацию и так и не приступить к делу. А можно провести экспресс-анализ рынка и с контролируемым риском приступить к действиям (опять же, если экспресс-анализ оказался на вашей стороне).
Субъективная оценка: 6,5/10
P.S.
Друзья, присоединяйтесь к ЧЕЛЛЕНДЖУ #1mlnpages
Будем вместе читать в 2020 году!