Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Наталья Коойман

Про общение с голландцами. Нужны железные нервы.

Несмотря на то, что голландцы любят планировать все ооочень заранее, я иногда пребываю в шоке от их необязательности! Ощущение ,что большая часть населения как подростки.

Несмотря на то, что голландцы любят планировать все ооочень заранее, я иногда пребываю в шоке от их необязательности! Ощущение ,что большая часть населения как подростки. Когда они что-то должны сделать — открещиваются, отмазываются, забывают и делают вид, что так и надо. А когда ты что-то накосячил — могут испепелить одним только взглядом. Наверное, только голландцы могут так выразительно смотреть, что аж бррррр..... А потом, конечно, не поленятся еще пару раз повторить в чем ты не прав!

Иногда просто в ступор впадаешь — как с ними общаться, если вам что-то от них нужно, а они лажают? Как не перестараться?

В России, например, если сотрудник фирмы, в которую ты обратился, накосячил — ты получаешь некоторое моральное право на уступки, компенсацию, да вообще на понимание меня как заказчика! Ну или хотя бы поругаться без последствий, что обидятся и кинут. И это право почти всегда реализуется. В Голландии же, если надавить на голландца — он обидится и вообще перестанет что либо делать.

Каждый тут в центре своей вселенной😀

Плюс бюрократия в Нидерландах - мама не горюй. Подход у голландцев: тебе надо - сам беспокойся. То есть, если вам оно не надо, сами голландцы не будут вас искать. Здесь надо все под контролем держать.
Говорят, что порядок существует только в международных компаниях, где работает мало голландцев. Хотите чёткую структурированность и ответственность- это американские компании, где голландцы максимум на ресепшене будут.

Бывалые "понаехавшие" меня инструктируют и учат:" Всегда записывай имя того, с кем говорила. Попроси прислать подтверждение в письменном виде. Звони настойчиво. Нужно дублировать любую договоренность мейлом с обратным ответом , либо бумажным документом, чтобы потом доказать , что ты обращался, а на тебя забили" .

Если не складировать все эти листочки с подтверждениями, явками и паролями, потом ничего не докажешь. Ты просто песчинка, которую перемолола бюрократическая мельница и необязательность голландцев со здоровым пофигизмом.

Если понравился мой рассказ, нажимайте "понравилось", не забывайте подписываться, чтобы не пропустить новые истории, комментируйте, мне важно Ваше мнение! Спасибо