Найти тему
Папаша Ньюс

Миллионы россиян потребуют возврата денег за туры

изображение взято из открытого источника internet
изображение взято из открытого источника internet

Внутренний туризм тонет вслед за выездным

по информации vesti.ru согласно письму на имя министра экономического развития Максима Решетникова, направленного Российским Союзом Туриндустрии

Российский Союз Туриндустрии (РСТ) бьет тревогу: миллионы россиян могут отменить туры и потребовать возврата денег. И это только среди туристов по России. Аналогичная ситуация сложилось и в выездном туризме: авиасообщение приостановлено, выезд за пределы России почти невозможен, подчеркивает РСТ.

По данным РСТ уже сейчас более 500 тысяч российских туристов отменили забронированные у туроператоров поездки на российские курорты и экскурсионные туры на апрель-май.

Картина может развиваться по экспоненте, в случае продления ограничений на перемещение, а такой сценарий крайне вероятен, по аналогии со сроками развития эпидемии в зарубежных странах, туристы в России могут отменить несколько миллионов путевок.

Важно, вспомнить:

Правительство РФ 27 марта посоветовало приостановить заселение туристов в гостиницы, санатории и детские лагеря, ограничения действуют с 28 марта по 1 июня. На курортах не работают заведения для массового отдыха и горнолыжные трассы, закрыты развлекательные центры, бары, рестораны и торговые центры.

Для туристов, собиравшихся провести отдых в России, как и для туристов, собиравшихся за рубеж, согласно ст. 14 ФЗ «Об оснавах туристской деятельности» перечисленные обстоятельства являются основанием для возврата туристам полной стоимости тура.

Объем требований туристов значительно превышает экономически обоснованные резервы туроператоров. Деньги, полученные от продажи туров, направлены туроператорами гостиницам, авиакомпаниям и другим поставщикам услуг, подчеркивает РСТ. В свою очередь гостиницы, авиакомпании и поставщики услуг использовали полученные деньги на подготовку к курортному сезону, обновление номерного фонда, закупку продуктов.

В своем письме в МИНЭК, РСТ предлагает

1. Минэкономразвития установить 18-месячную отсрочку по возврату денег на приобретенные туры. При этом для спокойствия туристов необходимо ввести дополнительный инструмент финансовых гарантий по неисполненным турам. Таким инструментом может стать сертификат или другой подобный документ утвержденного образца.

Справочно Такой механизм, уже применен во Франции

Турист, полностью оплативший тур, получит от туроператора сертификат строгой отчетности в бумажном или электронном виде. Сертификаты позволят собрать достоверную статистику о туристах, которым не удалось воспользоваться турами во время режима самоизоляции и карантина. В срок до 31.12.2021 туристы получат безусловное право использовать указанную в сертификате сумму для бронирования нового тура у туроператора, выдавшего сертификат.

Если турист не воспользуется сертификатом до 31.12.2021, то он сможет получить деньги обратно.

2. Ввести до 1 января 2021 года налоговые каникулы для туристических компаний, гостиниц, санаториев и курортов, а также снизить с 1 апреля ставку НДС для предприятий гостиничной отрасли до 10%, что является средним в ЕС уровнем.

3. Приостановить или отменить до 1 января 2021 года требования финансового обеспечения договора о продаже турпродукта и ввести в закон о туристической деятельности понятие форс-мажора. В случае расторжения туристом договора по причине объявленной властями угрозы для безопасности жизни и здоровья или наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора) туроператор сможет возмещать туристу стоимость турпродукта за вычетом понесенных и подтвержденных туроператором затрат.

4. Ввести временный мораторий на внесение изменений в законы, если эти изменения связаны с увеличением финансово-административной нагрузки на бизнес, в частности с введением платной электронной путевки, частичными субсидиями для выплаты зарплат сотрудникам предприятий турбизнеса, гостиниц и санаторно-курортных комплексов в целях сохранения рабочих мест.

5. Включить в перечень системообразующих организаций предприятия, управляющие крупнейшими сетями гостиниц и санаторно-курортных комплексов, и рассмотреть возможность включения в указанный перечень туроператоров и турагентов

Что вы думаете по этому поводу? Удастся спасти туриндустрию, и что в итоге получат туристы в качестве компенсации за отмененные туры?

Подписывайтесь на мой канал!

Ставьте лайки, пишите комментарии!

Ознакомьтесь с моими статьями на схожую тему:

  • "Иммунный паспорт" для туристов" - ссылка на мою статью
  • "Как за путевки деньги вернут" - ссылка на мою статью
  • " Роскачество озвучило варианты выплат за туры" -ссылка на мою статью
  • "Роспотребнадзор туристам рекомендовал не использовать судебные иски в спорах с туроператорами" -ссылка на мою статью
  • "Ростуризм посоветовал россиянам переносить оплаченные туры, а не отменять их" - ссылка на мою статью