Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Марий Эл представил цикл новых информационных роликов об услугах «ТНС энерго».
Дистанционные услуги «ТНС энерго Марий Эл» для некоторых потребителей стали надежными спутниками в вопросах энергоснабжения, однако для многих сервисы, направленные на удаленное обслуживание, продолжают вызывать вопросы.
- А между тем, функционал каждого сервиса прост и понятен, стоит лишь раз попробовать и вы оцените все преимущества. Очевидно, до недавнего времени, потребители отдавали предпочтение очному обслуживанию, говорили, что оно более безопасное и конфиденциальное. Но ведь и дистанционные услуги безопасны и сохраняют конфиденциальность, а в особых санитарных условиях они особенно актуальны, — говорит директор по IT ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Дмитрий Васильев.
Все сервисы «ТНС энерго» взаимосвязаны и ориентированы на простоту и удобство использования, на то, чтобы потребитель электроэнергии смог получить любую из услуг компании на высоком профессиональном уровне. А значит, сомнения напрасны и услуги заочного обслуживания достойны внимания.
- Для знакомства с преимуществами наших сервисов, со способами их подключения и получения подготовлен цикл информационных роликов. Как пользоваться личным кабинетом, что такое мобильное приложение, как подключить электронную квитанцию и не забыть при этом о представителях старшего поколения – вот лишь некоторые из тем небольших сюжетов. В качестве площадки для показа роликов выбраны официальные группы «ТНС энерго Марий Эл» в социальных сетях, которые в условиях самоизоляции особенно востребованы, - комментирует начальник пресс-службы ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Александр Киселев.
Энергетики приглашают потребителей электроэнергии посетить свои страницы в социальных сетях и предлагают воспользоваться безграничными возможностями дистанционных сервисов.
