правила Михаила Лабковского:
1. Делать то, что хочется
2. Не делать то, чего не хочется (уметь говорить «нет»)
3. Отвечать только, когда спрашивают (научиться молчать, не реагировать на провокации окружающих)
4. Отвечать только на вопрос (не оправдываться)
5. Сразу говорить то, что не нравится (не копить обиды)
6. Выясняя отношения, говорить только про себя (не обвинять других)