С 8 апреля крупнейший российский перевозчик «Аэрофлот» перестал выплачивать деньги за билеты, аннулированные по причине отмены рейсов из-за коронавирусной инфекции. С проблемами возврата средств столкнулись российские туроператоры, сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР).
Как стало известно, автоматическая система «Аэрофлота», через которую осуществлялась процедура оформления возврата, не работает. По информации АТОР, данная опция была доступна ещё на прошлой неделе. Таким образом, турагентства не могут подать заявку ни на вынужденный, ни на добровольный возврат денежных средств путешественников. Фактически авиаперевозчик приостановил выполнение своих обязательств перед клиентами в одностороннем порядке.
Хочешь получить бонусные рубли на покупку авиабилетов?
Сиди дома ⇢ Читай Билетик Аэро ⇢ Ищи промокоды ⇢ Получай рубли!