Медиатору приходится работать в суровых условиях - ПОСРЕДИ двух конфликтующих сторон - напряженная обстановка, хоть воздух разрезай; от скрытой агрессии до открытого ругательства. И он, как канатоходец, балансирует, стремясь удержать РАВНОВЕСИЕ, но всегда находясь на грани.
.
Важным моментом в конфликтной ситуации являются предпринимаемые личностью ДЕЙСТВИЯ для её разрешения - СТРАТЕГИЯ поведения.
.
Томас К. выделяет 5 видов стратегий:
1⃣ Избегание - НЕТ отстаивания своих интересов, ОТСУТСТВИЕ сотрудничества с кем-либо, УКЛОНЕНИЕ от решения конфликта.
2⃣ Приспособление - ПОНИЖЕНИЕ своих требований и ПРИНЯТИЕ позиции оппонента.
3⃣ Соперничество - ОТСТАИВАНИЕ своих интересов и НАВЯЗЫВАНИЕ другой стороне ВЫГОДНОГО для себя решения.
4⃣ Компромисс - взаимные УСТУПКИ в чём-то важном для каждой стороны.
5⃣ Сотрудничество - ОТСТАИВАНИЕ своих интересов и ПРИНЯТИЕ интересов другого, поиск ВЗАИМОВЫГОДНОГО решения.
.
В психологическом тесте Томаса К. 30 вопросов, в каждом из которых необходимо выбрать то суждение, которое наиболее точно описывает ваше ТИПИЧНОЕ ПОВЕДЕНИЕ в конфликтной ситуации.
Тест покажет вашу ОСНОВНУЮ стратегию поведения.
Мои результаты - на обложке и соответствуют действительности. Не люблю конфликтовать. Но дело не в отношении, а в реакции на спорную ситуацию. И есть поле для собственного РАЗВИТИЯ в сторону от КОМПРОМИССА до СОТРУДНИЧЕСТВА , на котором базируется медиация.
.
Узнайте свою доминирующую стратегию, пройдя тест Томаса Килмана в интернете.