Гостевой комплекс "Времена года" в пос. Рауталахти в Карелии

В гостевой комплекс попали случайно. 

Возвращались в Россию с Финляндии, после пересечения границы уже стемнело и мы решили остановиться на ночь в попутном отеле, где есть свободные номера. Заехали в три отеля, мест свободных не оказалось и вот оно счастье (подумали мы) наконец-то есть места в комплексе «Времена года».

На ресепшене нам предложили номер на двоих с дополнительным местом на диване (3 человека), цену обьявили 9000 т. р. за ночь +завтрак. 

Первой нашей ошибкой было, не проверили цены на букинг, вторая ошибка - оплатили сразу и даже не посмотрели что нам предложили.

Так как мы возвращались с прекрасного города Савонлинна и снимали апартаменты с шикарным видом на озеро, все удобства (посуда, мебель, сауна, большие комнаты и так далее) были на высшем уровне и всего 3200 рублей за день. 

Мы конечно же ожидали что уж за 9000 т. р. нас ждёт как минимум просторный номер.

В результате, что мы получили; 

-очень маленький номер, 

-три стакана из которых два советские и один в горошек :)

-столовые приборы самого низкого качества, по количеству ножи с вилками не совпадали, 

-нет элементарных салфеток, 

-душевая комната с туалетом так же очень примитивные, 

- в ресторане персонал с очень мрачными лицами и совсем не дружелюбный

Мы не понимали почему же этот номер стоит 9000, и наша цена за него была 3000.

Но когда я все же решила заглянуть на букинг, наши предположения оправдались :), реальная цена нашего номера оказалась 3900 

Мы не капризные люди и стаканы с вилками, и ножами нам не нужны вовсе. 

Но уважаемые владельцы подобных заведений, обманывая одного вы лишаетесь десятков гостей. 

Не понимаю зачем так поступать. Из-за таких как вы, у нас пропало все желание останавливаться и отдыхать в Российских отелях. Хотя я уверена, что есть более честные владельцы подобных заведений.

К сожалению слишком часто разочаровывают именно наши отели, грустно.