"Лед тронулся, господа присяжные заседатели".
Наконец то глава Регулятора в туризме открыто высказала свое мнение по отношению к ситуации, сложившейся на туристическом рынке страны.
8 апреля. по сообщению агентства Interfax - Глава Ростуризма Зарина Догузова призвала россиян переносить оплаченные туры, а не отменять их, она объяснила, что это компромиссное решение, которое будет выгодно и им, и бизнесу.
Это выступление очень Важно, поскольку информация, преподносимая СМИ в последний месяц о безусловных возвратах за туры, только нагнетала обстановку, а «профильные» юристы, зарабатывая на кризисе, подсказывают туристам «правильные» решения по подаче судебных исков, торопя принять решение, описывая обязательства туроператоров о 100% возврате денежных средств, согласно статьям ГК РФ.
Особенно радует ссылка юристов на Распоряжение Правительства РФ №989-р от 04.04.2020г. Хотя для всех «кто в танке» или кто внимательно читал документ, в нем говорится лишь о необходимости туроператоров определиться, будут ли они использовать для выплат фонд персональной ответственности или нет... подробнее по ссылке на мою статью
По словам главы Ростуризма: туристы, туроператоры и средства размещения уже сейчас договариваются о депонировании средств с дополнительными привилегиями для путешественников. При этом у туриста остается право на возврат средств в соответствии с действующим законодательством.
"Примеры сегодняшней работы туроператоров с туристами доказывают, что в России сложилось ядро ответственного бизнеса со своей лояльной клиентской базой, что внушает оптимизм", - заключила Догузова.
Все вышесказанное действительно внушает определенный оптимизм потому, что власть впервые за многие годы отрасль слышит и хотя бы не бросает сразу в омут, по решению почти тупиковой ситуации, возникшей на туристическом рынке, когда в соответствии с ГК РФ и ст. 11.8 и 14 ФЗ-132 "Об основах туристской деятельности в РФ" туроператоры должны вернуть туристам денежные средства, причем в полном объеме
Удастся ли договориться туристам и туроператорам? Закрепит ли Правительство и Государственная Дума РФ на законодательном уровне право туроператоров переносить сроки путешествия на более поздний срок по соглашению сторон и депонировать средства на счетах под гарантии туроператоров?
Вопросов остается очень много, а "дорожной карты" пока нет и нервы у туристов, турагентов и туроператоров натянуты уже до предела
Подписывайтесь на мой канал!
Ставьте лайки, пишите комментарии!
Возможно для вас будут интересны мои статьи по этой теме:
- "Роспотребнадзор туристам рекомендовал не использовать судебные иски в спорах с туроператорами" - ссылка на мою статью
