«Я его побрил», - примерно так c голландского переводится название известного барбершопа Schorem, расположенного в городе Роттердам. Салон открылся в 2011 году и очень быстро приобрел статус культового. Разбираемся в истории успеха Schorem и его создателей, брутальных барберов Бертуса и Лина.
Подросток c зелеными волосами
Бертус вырос на севере Голландии, в регионе, которые был меккой для европейских рокнроллщиков. Бросив школу в старших классах, парень стал тусоваться со своими друзьями-музыкантами в сквотах и коммунах, пил пиво и слушал музыку. Однажды, 25 лет назад, ему в руки попала пара ножниц, и он случайно подстриг кого-то из приятелей. Результат оказался вполне сносным, и c тех пор Бертус c ножницами не расставался. Со временем он стал понимать разницу между помпадуром, «площадкой» и «шваброй» mop-top в стиле The Beatles. Парни приносили мастеру виниловые пластинки и просили повторить стрижку c обложки альбома любимого исполнителя.
«Я был просто подростком-панком c зелеными волосами, — вспоминает Бертус, — и как-то так вышло, что все местные андерграундные музыканты стали доверять мне свои волосы».
Шли годы, и Бертус продолжал стричь мужчин, а также пить пиво и веселиться, деля удовольствия жизни со своими другом Лином. Однажды десять лет назад они выпивали в баре и стали обсуждать, как они видят свое будущее: «Мы хотели бы носить белые пиджаки и стричь старичков на районе, обсуждать футбол и красоток, c которыми когда-то крутили романы». А потом ребята подумали, что стоит начать реализовывать свои мечты прямо сейчас, и тут же записали все идеи на пивных подстаканниках и салфетках, а уже на следующий день начали собирать антиквариат для оформления барбершопа и изучать тонкости налогообложения. Так в феврале 2011 года родился Schorem.
Место силы
Бертус и Лин мечтали создать правильный барбершоп, некое место силы, где мужчины могли бы расслабиться и просто побыть мужчинами. Громкая музыка, пошлые шутки, разговоры о женщинах, спорте и выпивке и, конечно же, бритье опасной бритвой и крутые стрижки — в Schorem эти компоненты смешаны в идеальной пропорции.
«Мужчинам не нравится объяснять, чего они хотят, их раздражает смотреть каталоги, где совсем не похожие на реальных парней модели c идеальным прессом и подбородком демонстрируют осветленные челки, — негодует Бертус, — мужчины хотят сесть в кресло и не думать, что выйдет в результате. Когда парень приходит в Schorem, он знает, что уйдет c крутой стрижкой».
На стенах барбершопа висит два «меню» причесок — «Классика барберинга» и «Фирменные стрижки», на них в общем 22 прически, из которых клиент может выбрать. «Если того, что ты хочешь, нет на постерах, то тебе лучше уйти!» — говорят работники Schorem.
В этот барбершоп нельзя записаться, нужно приходить утром, чтобы занять очередь, и естественно, туда не пускают женщин. Очень быстро желающих попасть в Schorem стало так много, что иногда к открытию собиралось 20-30 мужчин. Среди них появлялись люди из других городов и даже стран, которые хотели побриться, подстричься или просто потусоваться именно здесь, иногда мэр Роттердама смиренно стоял в очереди. Всем ожидающим (так можно и 5 часов провести!) предлагают пиво, виски или сигару. Стрижка или бритье стоят 33 евро, и то, и другое вместе — 61 евро.
Вокруг барбершопа вскоре собралось сообщество единомышленников, которые, как и основатели Schorem, очень любят рок-н-ролл. Так в 2014 году родился фестиваль Scumbash — «Шабаш», на котором выступали голландские музыкальные группы. Собралось около 4000 зрителей, которые также могли бесплатно подстричься у команды барбершопа, а мастера из дружественного женского салона «Мадам де Помпадур» делали укладки для спутниц любителей музыки. С тех пор фестиваль проводится каждый год и, надо думать, приносит основателям массу эмоций и неплохие дивиденды.
Старомодный барбер
Когда Дэвид Раккулья, создатель косметики American Crew, собирал материал для своей книги о барберинге, через тайное общество барберов «Братья халатов» ему рассказали о парнях из Schorem. Дэвид отправился в Роттердам, отстоял очередь и был удивлен: «Я никогда не видел такого традиционного мастерства бритья и стрижки. Я отправил туда Стивена Муди, декана всемирного обучения Wella и лучшего, на мой взгляд, барбера. Он провел в Schorem неделю, пораженный тем, что увидел».
Благодаря Дэвиду Раккулье о барберах из Роттердама узнал весь мир. Вместе с Бертусом и Лином они сняли видеоуроки о своих техниках стрижек и бритья, которые c большим успехом продаются онлайн по всему миру. Потом Дэвид помог ребятам организовать школу барберинга. Салону как раз стало тесно, и его пришлось перенести в помещение побольше через дорогу. Бросать нагретое тысячами посетителей место не хотелось, и в нем появилась школа The Old School Barber – «Старомодный барбер», где Бертус, Лин и их команда делятся мастерством c другими мастерами. Базовый курс для новичков стоит 5500 евро, двухдневное повышение квалификации для продолжающих — около 500 евро в зависимости направления.
Все по-честному
Сегодня Schorem является одним из самых известных парикмахерских салонов в мире. Мужчины съезжаются со всей Европы, чтобы подстричься у Бертуса, Лина или кого-то из их учеников. Что помогло добиться такого успеха? На вопрос о маркетинговой стратегии Schorem Бертус и Лин отвечают со смехом: «Мы просто делаем все по-честному. Лучший маркетинг — это наши клиенты c крутыми стрижками на улицах города. Мы меняем облик мужчин, и вместе c этим меняется их жизнь, поэтому они возвращаются к нам снова и снова». Ребята признаются, что им приятно внимание к их работе, но они не обольщаются: «В конце концов, мы просто стрижем волосы. Мы стригли их 20 лет назад и будем стричь через 20 лет».
В своей работе Бертус и Лин видят и социальную миссию. Роттердам всегда был промышленным городом, но в последнее время пришел в упадок, потому что молодежь не хочет работать на заводах.
«Мы меняем отношение к рабочим профессиям среди молодежи, — говорит Бертус. — Люди должны гордиться умением работать руками, ведь чтобы достичь в этом успеха, нужно много лет работать над собой, делать одно и то же, чтобы отточить навык. Каждый день молодые парни просят нас взять их ассистентами, учениками, потому что думают, что работать руками — это круто, это занятие для настоящих мужчин».
Очень часто основатели берут на работу в Schorem не профессиональных барберов, а безработных ребят, которым нужна поддержка в жизни: «Мы верим, что уличные парни — лучшие барберы, потому что они умеют быть настоящими мужчинами. Главное — желание посвящать каждую минуту учебе и тренировкам».
Барбершоп — это третье место после дома и работы, где мужчина встречается со старыми друзьям и находит новых, и самое главное в этом месте — это атмосфера. «Нельзя поставить в обычном салоне специальное кресло, включить Джонни Кэша, набить себе татуировку и сказать: «Все, теперь я барбер»», — уверены основатели Schorem. Быть барбером значит заботиться о людях, ведь барбер работает на благо клиентов, а не для ублажения своего эго.