В прошлой статье мне не хватило места осветить все нюансы работы через Скайп, ссылка на предыдущую статью здесь, поэтому продолжаю: ранее мы с вами обсудили как правильно поставить свет, разместить камеру чтобы хорошо выглядеть при видеозвонках, теперь обсудим где проводить рабочие обсуждения и какую одежду выбрать. Если предполагается видеосвязь по рабочим вопросам, то важно заранее продумать, что ваш собеседник может увидеть в кадре рядом с вами. Не стоит проводить видеосвязь в спальне или кухне, это будет некорректно и непрофессионально. Место должно быть нейтральное, желательно с нейтральным фоном. Что касается меня, то при проведении видеосвязи я ставлю свой ноут на рабочий стол у окна, (о правильном размещении рабочего места читай мою статью тут) и ловлю дневной свет, позади меня белая дверь, которую я держу закрытой во время видеозвонков и она становится прекрасным нейтральным фоном.
А например, в вашем случае, пустая стена за вами может стать нейтральным фоном, и чтобы свет правильно вас освещал, поставьте за ноутбуком настольную лампу. А если обои слишком яркие и сделать из них нейтральный тон никак не получается, а вот шторы, наоборот имеют нейтральный, допустим, бежевый оттенок, занавесте окно шторами и тогда шторы станут вашим фоном, сядьте спиной к окну, перед собой поставьте стол на него ноут, а за ноутбуком как и в прошлый раз, для правильного освещения настольную лампу. Вариантов множество, экспериментируйте, только желательно заранее, чтобы в последний момент не оказалось, что продуманный вами вариант не подходит. Многие когда разговаривают по Скайпу, делают одну и ту же ошибку. Во время звонка появляется маленький экран, на котором видно ваше лицо. Найдите в себе силы и не смотрите туда ( девушки, знаю, это очень сложно), но поверьте, ваш собеседник заметит, что вы смотрите во время разговора не на него. Постарайтесь во время разговора не трогать лицо, не поправлять волосы, и т.д. Мне первое время было сложно уследить за своими руками и во время видеозвонков, очень часто, я ловила себя, на том, что во время разговора мои руки занимаются не тем, чем нужно, например крутят волосы на палец, трут ухо, что, естественно, не прибавляло мне профессионализма в глазах моих коллег и клиентов. Как я вышла из этой ситуации? Я просто взяла в руки ручку и стала использовать ее при видеозвонках как указку, таким образом я решила сразу две проблемы получила указку и заняла руки. Поделюсь с вами одной хитростью, которую я активно использовала со своими клиентами, когда мне нужно было перевести строго деловые отношения в приятельские. В эпоху интернета и социальных сетей, практически о каждом из нас можно получить дополнительную информацию из этих источников, особенно, про увлечения, хобби, детей и домашних питомцев. Потратьте время и выясните интересы своего визави. Во время видеозвонков я на видном месте ставила какой либо предмет, который попадал в активные интересы моего собеседника. Как это работает? К примеру, страстный любитель кактусов обязательно задаст вам вопрос, что за огромный кактус стоит позади вас и как вам удалось его приобрести или вырастить. После такого разговора вы для клиента уже не просто поставщик из компании ХХХ, а соратник и приятель в трудном деле выращивания кактусов. Только, естественно, нужно подготовиться и ориентироваться в теме, иначе получите совсем обратную реакцию. Опять не получается закончить статью одним постом, поэтому остальное будет в следующей публикации, Подписывайтесь на канал ссылка на предыдущий пост тут., Ссылка на следующую статью здесь