Тут и там в новостях нам рассказывают, как агрегатор Яндекс.Такси заботится о подключенных к ним водителях: и маски с дезинфекторами они раздают бесплатно, и машины дезинфицируют (тоже бесплатно), и здоровье водителей проверяют. Но тут мне прилетело сообщение в таксометр с очередной "заботой", которой меня очень рассмешило. Но обо всем по порядку.
Дядя Серёжа вновь "На Линии" канала "Вежливый Борт", а сегодня о сумасшедшем маркетинге Яндекс.Такси с использованием пандемии.
Все стараются сейчас использовать пандемию в личных целях:
звезды - попиариться;
продуктовые торгаши - впарить просрочку (пока сметается с полок всё)
аптеки - заработать сверхприбыли на масках и антисептиках
и т.д. и т.п.
А Яндекс.Такси решил поглубже внедриться в доверие граждан - потенциальных пассажиров и монолитно влить им в мозг, что Яша - лучший и самый заботливый сервис.
И так:
1. Про маски
Раздача масок и антисептиков действительно осуществлялась на одной из парковок в аэропорту Шереметьево, но ровно столько времени, сколько работали камеры приглашенных СМИ. Когда я увидел это по телевизору, то заказал звонок службы поддержки водителей:
(опущу подробности разговора, только суть)
- Я слышал, что Яндекс раздает маски в Шереметьево. Мне они очень нужны, а купить их невозможно. Я могу подъехать и получить?
- К сожалению маски закончились, - до надоедливости заученным текстом произнесла девушка, - обратитесь в свой таксопарк, они обязаны обеспечить Вас всем необходимым для работы.
- Мне некуда обращаться, я самозанятый. Вы мой таксопарк.
- Яндекс.Такси оказывает лишь информационные услуги и не является таксопарком. Я могу еще чем-то помочь?
То есть понятно, что маски к раздаче и не планировались, а после запуска информации в СМИ - операторы устали отбиваться от таксистов на запросы масок.
2. Про дезинфекцию автомобилей
Помимо пиара это очередной заработок для партнеров (ну и для себя наверное, не знаю какие у них с ними коммерческие отношения).
У меня есть дружественный автопарк, где я машину часто мою за 150 рублей (как для сотрудника) и там каждый раз проводят дезинфекцию БЕСПЛАТНО. Что такое дезинфекция: та же тряпочка, только сначала пластик обрызгивается дезинфицирующим раствором - всё. Какие 1500 рублей за процедуру? 100 рублей (за которые они якобы договорились) это очень дорого, я думаю, что с партнёрами они работают 50/50. А чтобы таксист туда попер как оголтелый, они включили +2 к приоритету за эту каждодневную процедуру (за одно и контроль партнеров - пока не отчитаются - у таксёра +2 не появится).
3. Про проверку здоровья водителей
Тут просто божественно! В разделе диагностика каждый день появляется:
Достаточно открыть и нажать на кнопочку "Я Здоров". Без комментариев.
Забота, которая меня рассмешила
Утром в таксометре появляется новость:
Ничего, что я работаю в Москве?))))))
С Вами был Дядя Серёжа на канале "Вежливый Борт"
Всем добра и удачи.
Пока!