Из-за пандемии коронавируса многие россияне остались без отпуска. В Роскачестве рассказали, как вернуть деньги за несостоявшееся путешествие.
Турист может выбрать один из двух вариантов: либо попросить турфирму передвинуть поездку на попозже, либо потребовать возврат денег.
Правда, вернуть получится не все путевки. Если путешествие было запланировано в страну, где существует угроза безопасности, турист может потребовать у оператора расторгнуть договор и ему должны вернуть всю стоимость. Если угрозы безопасности нет, то поездку также можно отменить, но средства вернут только частично.
Чтобы получить деньги за несостоявшийся отпуск, нужно подать заявление на адрес турфирмы. Если же вашу поездку прервали, запросите перерасчет. Бывает так,что выплаченная сумма не устраивает, тогда вы в праве обратиться в суд.