Что такое современное лидерство в условиях постоянных изменений? Как управлять удаленной командой и сплотить коллектив? Какие вопросы задавать себе, чтобы быть эффективным руководителем? О мастерстве управления сотрудниками рассказывает Сергей Журихин, проректор по повышению квалификации МГУУ Правительства Москвы, эксперт по обучению и развитию персонала.
Советы от эксперта руководителю при работе с командой:
✅ Воспитывайте свою команду как команду лидеров. Каждый среди ваших подчиненных должен уметь брать ответственность на себя, а вы – уметь доверять им. Тогда они справятся с неизвестностью, усложнением обстановки, резким увеличением информационных потоков и возрастающей скоростью изменений.
✅ Научитесь понимать роли людей в команде. Изучайте особенности каждого поколения и проявляйте эмпатию. К поколению X и к поколению Y нужен разный подход. Например, для поколения X важна обратная связь – они хотят наладить отношения с руководителем, так как ценят профессиональный рост и развитие. Поколению Y важно иметь возможность расти – дайте им цель, отметьте, в чем их польза для всей команды и компании, каждый раз устанавливайте для них новую планку развития.
✅ Покажите, что заботитесь о каждом члене команды: настройте свое внимание на людей. Всегда отмечайте достижения сотрудников.
🤔 Чем лидер отличается от других членов команды?
- Волевыми характеристиками
- Усилиями по достижению цели
- Степенью компетентности
🤔 Что создает лидера из человека?
- Культура и образование
- Способность преодолевать стереотипы
- Знание своего скрытого потенциала
☝ Чтобы наладить работу в команде, задавайте себе вопросы:
- Что стимулирует людей к эффективной работе?
- Что нравится людям?
- Почему человек выбирает ту или иную профессию?
- Почему люди стремятся сделать карьеру?
☝ И задавайте вопросы лично для себя:
- Каким лидером мне нужно быть, чтобы моя команда была лучшей?
- Как я могу по-настоящему заботиться о своей команде?
- Как бы я взаимодействовал со своими сотрудниками, если бы от них зависела моя жизнь?
- Насколько я доверяю своей команде – от 1 до 10 баллов?
- Как я сейчас транслирую свое доверие своей команде?
- Что мне нужно сделать, чтобы уровень доверия в моей команде вырос хотя бы на один балл?
КЛЮЧЕВАЯ МЫСЛЬ: Лидер извлекает уроки из прошлого, адаптируется к настоящему и предвосхищает будущее.
Смотрите полную версию нашего вебинара!
Надеемся, материал был полезным для вас. Подписывайтесь на канал Университета Правительства Москвы и вы узнаете еще больше интересного и полезного об управлении, городе Москве и многом другом!
Наш официальный сайт - https://mguu.ru