⠀
⠀
Мы, конечно, не анализировали все вопросы в инете о социальных сетях, однако почти уверены, что на тематических форумах по всему миру слова “Как я могу увеличить вовлеченность в Instagram?” звучат особенно часто. Да, вынуждены признать, что Инстаграм сейчас рулит, и это неспроста. Оставим за скобками технические прелести соцсети, например, ее направленность на красивые и качественные фото, и тогда нам откроется основное преимущество Инстаграм.
⠀
Прежде всего, это уникальная аудитория, которая очень активна, отзывчива и падка на визуальные образы, в которые так удобно заворачивать товар. Потому эта статья больше будет посвящена маркетингу в этой соцсети. А что может способствовать увеличению продаж лучше, чем растущая по экспоненте вовлеченность?
⠀
Мы постараемся сделать картину полной и обеспечить наших читателей целостной инструкцией, поэтому прежде, чем говорить о новых методах прокачки вовлеченности, перечислим проверенные способы, которые, по нашему мнению, не растеряли свою эффективность и сейчас. Сначала мы поговорим об известных приемах, затем расскажем про то, как использовать Инстаграм-истории, что сейчас на пике эффективности. Однако стоит предупредить беспечных читателей. Не пролистывайте текст сразу до ваших любимых сторис, только они вряд ли вам смогут помочь, поскольку повышение вовлеченности - процесс комплексный. Итак, поехали.
⠀
Базовые способы
⠀
Нужно сразу заметить, что следующие советы сработают только если у вас идеальный аккаунт. Как его сделать таковым через правильное Био, мы уже говорили в прошлых статьях.
⠀
⠀
Определение лучшего времени для публикаций
⠀
Благодаря несложной аналитике вы можете определить лучшее время суток и оптимальную частоту публикации в своем аккаунте Instagram. Не нужно обманываться, что посещаемость вашей страницы в точности совпадает с обычным распорядком дня большинства людей в вашем часовом поясе. Это далеко не так, поскольку все зависит от особенностей вашего контента, и соответственно, от интересов вашей аудитории.
Пробуйте публиковать контент, начиная с 7 утра. На такие жертвы стоит пойти, если вы всерьез решили прокачать аккаунт. Публикуйте с периодичностью в 2 часа. Затем взгляните, сколько ответных действий вызвал каждый пост. Считайте все: просмотры, лайки и комментарии. Если в общей сумме за определенный период вы видите отличие в большую сторону, значит это идеальное время для публикаций.
⠀
Используйте сторонние инструменты, например, сервис SproutSocial, который наглядно визуализирует результаты. С его помощью можно точнее измерить и протестировать лучшее время суток и частоту публикации для привлечения внимания в Instagram.
⠀
Прежде чем начать тестирование, подумайте о целевой аудитории: что она хочет видеть, когда она хочет это видеть и почему инстаграмщики хотят взаимодействовать с вашим контентом. Придумайте несколько гипотез, проверьте их и начните выяснять, что работает, а что нет.
⠀
Варьируйте свой контент
⠀
Для начала убедитесь, что контент соответствует вашей тематике на 100%. Недавнее исследование показало, что аккаунты в социальных сетях с наибольшей вовлеченностью разнообразят свой контент видео, фото, дают ссылки на интересные тематические ресурсы.
Рекомендуется публиковать контент, который передает уникальность вашего бизнеса либо товара. Лучше это делать не только текстом, но чаще использовать фотографии и видео. Например, фото еды, вечеринок и других корпоративных мероприятий вашей команды. Если же вы с помощью Инстаграм продвигаете какой-либо продукт, проявите креативность и сделайте фото случаев его различного использования и т..п.
⠀
Фото — прежде всего
⠀
Оптимизируйте свои посты с помощью инструмента редактирования фотографий. Если вы собираетесь разместить фотографию в Instagram, убедитесь, что ее качество соответствует вашему бренду и она выглядит великолепно. Это особенно касается сегмента лакшери, и уж точно не помешает аккаунтам компаний из других, менее сияющих, отраслей. Существует множество доступных инструментов для редактирования фотографий, например, Snapseed.
⠀
Инстаграм карусели — лучше фото
⠀
Если вас убедил предыдущий пункт, то есть еще один вариант использовать фото/видео контент. И этот прием отлично резонирует с особой ментальностью Инстаграм-сообщества. Как вы уже догадались, это карусель - функция Инстаграм, о которой безответственно забывают, поскольку такое “слайд-шоу” из ваших постов позволяет получить наибольшую вовлеченность.
Исследование Convince & Convert по теме вовлекаемости и конверсии аккаунтов туристических операторов показало, что карусели получают больше вовлеченности, чем обычные посты с одиноким фото. Согласитесь, фирмам по организации туров, к примеру, на Сейшелы, есть что показать, а продавцу шариковых ручек будет намного сложнее создать привлекательную карусель.
Вывод: если вы хотите увеличить вовлеченность, вы должны протестировать и посмотреть, какой тип контента (видео, карусель или фотография) лучше всего работает с вашей аудиторией. Поскольку то, что работает для одного бренда, может не работать для другого, и наоборот.
⠀
Репост контента клиентов
Давайте представим, что у вас солидная контора, и вы продаете приличный товар. Наверняка есть клиенты, которые довольны своей покупкой. Не забывайте репостить их контент, причем не только с целенаправленной благодарностью в вашу сторону, но и все хорошее, что они делают с вашим товаром. Они не у вас не в подписчиках?
Не стесняйтесь просить их подписаться, в случае если товар продан вами в реале. Репост контента Instagram ваших клиентов является ключом к увеличению вовлеченности. На самом деле этот прием работает лучше, чем вы думаете. Исследование AgoraPulse, показало, что посты с включённым контентом клиентов получают в 6,9 раза больше вовлеченности, чем обычные публикации.
⠀
Истории
⠀
Вы прочитали предыдущие разделы. Наверняка кто-то проверил на соответствие свой аккаунт, некоторые наметили полезные действия для увеличения вовлеченности. Но, как минимум, все согласились с написанным выше. Что же, настало время офигительных историй. И они, по мнению SMM-агентства eMarketer становятся все популярней.
⠀
Почему? Да просто люди ленятся листать ленту и читать много букв. Поэтому они все чаще открывают приложение и утыкаются взглядом в первую попавщуюся сториз. Еще к объяснению сверх популярности этих коротких роликов можно добавить факт изменившегося мышления завсегдатая соцсетей: просто люди сейчас больше любят красивые клипы. Но прожженные Инстаграмщики еще и понимают, что истории долго не живут, поэтому контент, который они содержат, свежий и актуальный. Итак, сторис это круто, красиво и эффективно. Так как же использовать этот инструмент для улучшения вовлеченности, не забывая, что эта статья в основном имеет SMM оттенок? Поехали.
⠀
Не дайте людям себя забыть
⠀
В первую очередь, вы должны использовать Инстаграм-истории для поддержания информационной температуры вашего бренда, компании или товара. Чтобы стать “горячей штучкой”, используйте всевозможные тематические новостные поводы для создания сториз, проводите викторины в этом формате (теперь это можно), делитесь новостями вашей компании, бизнеса, показывайте, как создается продукт.
Не бойтесь показать проблемы отрасли (если это не касается напрямую товара или имиджа компании). Ну а если вы продаете или производите серый цемент или другую серость, используйте свойства своего продукта, как основу для мемов. Да! Создавайте собственные мемы и тут же их публикуйте. Это совсем не сложно, если погрузится в тему.
⠀
Выберете стратегию продаж
⠀
Посредством Инстаграм продается все. А как известно, есть два вида продаж.⠀
Первый - импульсивный. Это означает, что нужно создать такую историю, чтобы человек вдохновился ей настолько сильно, что сразу бы перешел по ссылке в ней расположенной. Такой способ продаж стоит выбирать в зависимости от вида самого продукта. Естественно, товары широкого потребления и повседневного спроса будут продаваться лучше, если выбрать импульсивный вид продаж, а автомобили неизвестной марки хуже. Стоит упомянуть, что ссылку в истории могут оставлять только те аккаунты, у которых больше 10 тыс. подписчиков.
Второй - стратегический вид продаж. Таким путем могут пойти продавцы особого товара, который покупатель должен понять перед покупкой. Чаще это дорого, и преимущества такого продукта нельзя объяснить одним словом. Тогда играйте “в долгую”, что означает создание своего покупателя. Делать нужно следующее: показывайте, как создается продукт, отмечайте ваши усилия, объясняйте без каких положительных качеств команды продукт бы не увидел свет. В историях публикуйте отзывы тех, кто уже приобрел продукт. И наконец, станьте открытым для публики. Отвечайте на критику и учитывайте пожелания. Иными словами, старайтесь любым способом сблизится с вашей целевой аудиторией, параллельно формируя в ней выгодные вам взгляды.
⠀
⠀
Конечно же, абсолютно не значит, что нужно выбрать какую-то одну стратегию. Инстаграм любит эксперименты. И как в случае с определением оптимального времени публикаций, методом проб и ошибок вы научитесь постом в одну строчку и одно фото привлекать тысячи подписчиков.
Если ж подписчиков всё равно недостаточно, обращайтесь к нам, мы накручиваем лайки, просмотры и подписчиков на MRPOPULAR. Дешево и качественно! Ждём вас.