Однажды обратился клиент с просьбой срочно настроить новый принтер на сервере 1С. «Старый» принтер перестал работать, а новый автоматически не настроился.
💻 У клиента Windows Server 2003. Принтер Canon i-SENSYS MF3200.
На официальном сайте нет возможности загрузить драйвер — выборка нашей ОС сопровождается уведомлением: «К сожалению, ваше устройство больше не поддерживается в выбранной операционной системе».
Запуск другого инсталлятора сопровождается ошибкой, что установка не предназначена для данной ОС.
❓ Что делать? Клиенту срочно требуется установить принтер именно на этом сервере.
Если проявить смекалку, то понимаем, что с грубым сравнением по «внутренностям» Server 2003 соответствует клиентской версии Windows XP.
✅ Решение в следующем:
- скачать с сайта производителя драйвер принтера для Windows XP необходимой разрядности, в рассматриваемом случае — 32-bit;
- запустить установку драйверов в режиме совместимости «Windows XP (пакет обновления 3)» через свойства приложения, вкладка «Совместимость».
После чего драйвер принтера Canon MF3200 успешно установился в якобы неподдерживаемой ОС Server 2003. Печать работает.
🎯 Подобный трюк может сработать в связках Server 2003 — Windows XP, Server 2008 — Windows 7.
Используйте этот подход, если требуется найти аналогичное решение для работы вашего оборудования.
_____________________________________
⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.