Найти тему
Наталия Минькина

Как я работаю тайным покупателем уже 13 лет. Трудно и невыгодно. И вам не советую. Подводные камни интересной работы.

Оглавление

Этот пост для тех, кто в поисках работы. И заглядывается на подобную завидную вакансию. А что? Свободный график, обещают хорошо заплатить за поход в магазин. Ну, * по магазинам * - это наше любимое!

Вот уже 13 лет, с 2007 года работаю интервьюером , т.е тем, кто проводит соц. опросы. Опросы разные. " Тайный покупатель" к ним относится.

На первый взгляд работа кажется * непыльной*. Пошел, что то купил, написал отчет. Нет, не все так просто.

Отчего так? Вот тут как раз все просто. У Вас, у заказчика и у агентства разные представления о том, как должен работать сотрудник, которого мы идем проверять.

Есть свои подводные камни, о которых нужно знать заранее.

Камень №1 Агентства.

Они бывают разные. Проверенные, серьезные и не очень.

С опытом, Вы конечно, будете работать только стеми, кто реально Вам заплатит. А пока опыта нет, но * халява* привлекает ))))).

На что особенно нужно обратить внимание.

1. Обязательно составляйте Договор. Пусть это будет не трудовой, а какой то обычный; по оказанию услуг, гражданско-правовой - короче: должна быть хоть какая то бумажка.

фото из интернета.
фото из интернета.

от чего это спасает

Вам обязуются оплатить Ваш труд. В указанные сроки. И никакие отговорки типа " Нам не заплатили", " Хозяйка уехала в Анталию, Германию, к папуасам " - вас не должно касаться. За это ( урегулирование отношений и финансов) агентство и получает немалую денЮШку. Если интересно, Вас нанимают работать за 30-40 % от реальной стоимости заказа.

Вас не уличат в экономическом шпионаже. Или каких то других противоправных действиях. Довольно часто попадаются " странные" заказы;

  • - оценить размер помещения ( если пол плиточный , то по плиткам).
  • - где и как расположены кассы.
  • - иногда нужно переписать все ценники, или на определенную группу товаров.
  • - а уж если нужно запомнить расположение камер и присутствие охранников .... подумайте 100 раз, надо ли браться.

Вывод: не все заказчики - * заказчики*, т.е. проверяют свои магазины. Это могут быть и конкуренты и криминал и террористы . И Вам сложно будет доказать, что Вы за 300 ( 100, 500, 1000) просто выполняли заказ.

2. Обязательно проверяйте технику которую Вам выдают. Большинство интервью записывается на диктофон. И без записи оплаты не ждите.

  • - требуйте нормальный ,исправный диктофон у агентства.
  • - на собственный тел. то же писать можно, но помните: если что ( нет записи, частями стерта, прерывается ит.п.) Вам заказ никто не оплатит! Лучше использовать тел как дублер. На каком то устройстве да и запишется.

3. Сразу оговаривайте * представительские расходы*. Иногда получается очень интересно. Вы проверяете магазин. Покупаете обувь ( 2 000 - 3 000), затем ( это у же в свое свободное время) возвращаете ( с паспортом). И не факт, что быстро дело решится. Сами знаете. Нервотрепка, ваши деньги, бегание в этот магазин еще 2-3 раза, расходы на проезд ит.п. - и Вам через месяц заплатят 300-500 рублей.

сюда же отнесите проезд. Он сейчас, даже на общественном транспорте не дешев. Кстати! Бензин не оплачивают!

сюда же отнесите " съедобный" заказ. Когда проверяете кафе. Заказать просто воду нельзя! Заказчик четко требует заказать определенный набор блюд. Даже если Вы это не любите. И это тоже * средний * заказ. Заказчик на это выделяет деньги. Уже просчитанные. Допустим 500 руб. А вам за всю работу пытаются заплатить 500 ( ну, пусть 600-700) Мотивируя это тем, что " Вы же там покушаете ))))))" Получается, кушать я буду за свой счет?"

Но есть и приятные моменты.

Свободный график. Это так. Вы никому ничего не должны. Работаете, когда есть время , желание,или отсутствие ( денег, к примеру).
Работа * непыльная* . Никого опрашивать не надо. Наоборот, вокруг вас все суетятся." Сделайте хобби своей работой, и вам никогда не придется работать"

Достаточно прилично платят.

И самый жирный плюс: вас не кинут с зарплатой. Как правило, агентства такой * фигней* не страдают. Значительно интереснее использовать вас многократно.

Если остались вопросы - пишите в комментариях . Постараюсь ответить.

Спасибо, что дочитали.

Подписывайтесь на мой канал.

Есть что почитать.